11_08_2024星島日報

C8 11.08.2024 星期五 香港時事雜誌 近日天氣稍涼,市民開始為衣櫥「換季」添新 衣,保暖衣物必不可少。本地老字號雞仔 嘜默默耕耘70載,貫徹「最好的.給家人」的理 念,陪伴港人度過多個寒冬。 譚氏姊妹花近年正式成為品牌的第四代掌 舵人,妹妹譚天逸(Jennifer)憶述,約10年前回 到公司幫忙,發現不少客戶對品牌有固定的印 象,「他們覺得雞仔嘜只出售羊毛內衣,是『老 套』品牌,但實際上並非如此!」她深知,父親 花了很多工夫改革,只是沒有刻意對外說明, 遂跟姊姊不斷思考,「如何改變公司現有的貨 品,為客人帶來新形象?」 調整產品線和銷售點 及後,團隊與公司上下進行問卷調查,了 解員工及客戶所需,「前線同事較常接觸客戶, 而員工大多為人父母,了解一個『家』需要甚 麼。」她們發現,門市客人大多為女士,但銷量 最高卻是男士內衣和小童衣物,亦有媽媽客人 分享,雞仔嘜有品質保證,可以安心購置衣物 予丈夫和小孩,而自己的需要則放在最後。她 續說,團隊希望一眾女士都可以選購到心儀產 品,故接納同事意見,因應市場需求推出無縫 內衣系列,大受歡迎。 體驗式活動吸年輕客 Jenni fer說,每年、每季都會詢問同事意 見,了解產品有哪些部分可以改良,有否新產 品是客戶或市場需要,團隊一直研發及改變。 她提到,品牌從「家」的角度出發,了解在職媽 媽的數目漸多,便開設網店,並與校服公司增 設銷售點,更進駐超市而非只在百貨公司設零 售專櫃,「內衣褲雖不可或缺,但不會為此特意 出門購買,希望客人可以更『順手』買到,我們 調整了產品線和銷售點。」她強調,「革新不是一 開始就形象大改造,而是一點一滴去改。」 的確,雞仔嘜近年的創新意念不斷,如 在前年跳出傳統廣告宣傳的框架,在一間文 青咖啡店舉辦「重新發現雞仔嘜」展覽,以體 驗式活動吸引年輕客群,讓大家感受品牌基 因。Jenni fer指,雞仔嘜從開業至今,一直以 「Material is King」(物料致勝)為核心價值,透 過展出原材料,讓客人知道品牌的物料和造工 與別不同,而棉質衣服的誕生亦不容易。 展覽期間每天在場,她憶述,不少人以為 棉花是從木棉樹飄來,直至看到展覽的「棉花 田」才解開誤會;團隊亦開設工作坊介紹品牌 衣服的生產過程,讓客人即場繪畫插畫印上衣 服,「參加者由5歲至60多歲不等,各人皆在活 動中重新認識品牌。」 Jennifer和團隊以體驗為主,推出不同市場策 劃活動。去年品牌70周年,以「初心如一」為題, 與本地插畫家合作設計手辦公仔,並在中環街市 辦展覽,設有3個分別代表過去、現在和未來的 「打卡位」,如1960年代雞仔嘜的店舖場景,亦有 棉花田。她指,展覽除了道出品牌歷史、香港故 事和物料對品質的重要性,兩者聯乘的收益亦捐 予香港家庭福利會,回饋社會。今年,雞仔嘜再 破格以「型男試衫專員」為客人服務,表達出品牌 不斷求變的精神,她指,雞仔嘜在過去10年,賣 出了過千萬件內衣褲,絕對是信心的保證,盼以 吸引眼球的方法傳遞此訊息,「不止賣內衣這麼 簡單,而我們亦非只賣衣服!」 創新亦要取得平衡,她指,會在顏色運用 和圖案上著手,既保留傳統款式,亦會有新設 計的時裝。她相信,各位顧客都想打扮,甚或 穿搭得更年輕,所以團體特意培訓前線同事, 「以往同事會集中向客人解說物料,現時會多在 服裝搭配上作建議。」 與不同品牌機構聯乘 其父親、品牌第三代掌舵人譚建東今年正 式退下火線,Jennifer憶起,兩姊妹加入公司初 期,管理層都比較緊張,「上一代經營公司已 久,同事都是老臣子,作出新嘗試亦不宜操之 過急,卻又不能太慢。」她指,不論跟姊姊磨 合,抑或與同事相處,關鍵在於「溝通」,慶幸 在這段過渡期間,團隊與2人建立信任,令品牌 穩步發展,「每一次經驗都在告訴大家,我們有 所成長,作出改變。」她指,同事都十分窩心, 經常鼓勵她們,更會煲糖水和湯水,籲二人加 油和休息,「是一種家的感覺。」 雞仔嘜品牌早已深入民心,Jennifer指,感 恩客戶多年來的支持,深信品牌的高品質及安 全性。她透露,團隊設計了全新的「雞仔嘜」大 使,將於今個冬季推出一系列禮品回饋客戶, 更聯乘本地潮襪品牌「Pair Pair Full」推出3款襪 子,「疫後銷量突然飆升,原來許多人回港探親 後,都會在離開前買雞仔嘜回到外地;雖然大 家移民了,但依然記得雞仔嘜。」 她分享,品牌亦會研發更多嬰兒產品,並 計劃跟不同機構合作,為有需要人士設計新衣 服,「有些長者中風後半邊身無法郁動,穿衣甚 艱難,希望了解他們的需要,研發衣物幫助不 同受眾。」 扎根香港逾7 0 年,經典服裝品牌 雞 仔 嘜 貫 徹「 最 好 的 . 給 家 人 」的 理 念,與港人共成長。 譚氏姊妹花譚天韻(Al icia)與譚天逸 (Jennifer)近年正式成為第四代掌舵 人,譚天逸分享,不少人對品牌有根 深柢固的印象,誤以為雞仔嘜只出售 羊毛內衣,比較含蓄和正經,唯實際 上產品多元且不斷創新。為了令顧客 重新認識品牌,團隊平衡新舊客戶需 要,循序漸進地推行一系列革新項 目,從原材料到產品研發皆一絲不 苟,盼眾人感受到品牌的基因和核 心。她慶幸,公司上下有良好的溝 通,齊心協力推動品牌向前,未來除 將與不同品牌聯乘,亦會針對有需要 人士研發衣物,回饋社會。 記者 仇凱瑭 保留基因循序漸變 多元創新回饋社會 姊妹花掌舵人 領雞仔嘜邁步向前 約10年前回到公司幫忙,發現不少客戶對品牌有固定的 印象,他們覺得雞仔嘜只出售羊毛內衣,是「老套」品牌,但 實際上並非如此! 譚天逸 Jennifer身穿最愛的圓領短袖上衣到場, 該衣服採用了木代爾纖維製成,質感絲滑, 四季皆宜,「纖維取材於歐洲櫸木,而且款 式百搭,是很簡潔的上衣。」 她指,品牌講求環保,該衣服可生物降 解,而且提供材料的公司亦十分注重生物 多樣性,「有些公司仍會大舉伐木,不理樹 林,但該公司確保生物多樣性,也做很多培 育工作。」她指,有關產品已經推出逾10年, 上一代早已應用此環保物料,只是沒有刻意 以此宣傳作銷售,希望更多客人亦能嘗試。 另一方面,她亦介紹其冬季「最愛」,該 衣服應用日本科技,利用纖維內獨有的陶瓷 超微粒子,反射人體熱能,更有防靜電功 能,穿衣者倍感舒適。 採注 可重 降生 解物 材多 料樣性 ■雞仔嘜最 新推出秋冬 新裝系列。 ■雞仔嘜將 聯乘本地潮 襪品牌「Pair Pair Full」推 出產品。 ■雞仔嘜扎根香港逾 7 0 年 , 總 監 譚 天 逸 (Jenni fer)盼品牌貫徹 「最好的.給家人」的理 念,不斷創新向前。 ■雞仔嘜將 於冬季推出 一系列禮品 回饋客戶。 ■Jennifer將出席「時尚高峰(香港)」的國際高峰 會。 ■「重新發現雞仔嘜」展覽以體驗式活動吸引年 輕客群。 ■雞仔嘜破格以「型男試衫專員」為客人服務。 Jennifer一直關注環保及可持續發展,但她 坦言,要在服裝界推廣此概念並非易事。 「我一直想做Traceabilit(y 可追溯性)和與環 保相關的工作,無奈很多時業界總說顧客不太 理會這件事,亦非營商的優先考慮。」Jennifer 坦言,一直以來都感到掙扎,明白疫後經濟不 景,市民荷包較「緊張」,但她渴望向環保衣物 的方向發展,故一直思索。她續說,感恩受到 不少人啟發,了解到需要逐步作出改變,教育 是當中首要元素。她明白,「可持續」比環保更 廣闊,跟社會、教育有關,故未來會嘗試跟不 同機構合作做更多慈善工作。 11月底,Jennifer將出席「時尚高峰(香港)」 的國際高峰會,與政商學民各界共商創新方 案,推動永續時尚新方向,提高業界和公眾關 注並實踐永續時尚的意向。她透露,屆時會講 解如何賦予舊衣物第二次生命,傳遞珍惜衣物 的訊息。 在服裝界推動環保 實踐永續時尚概念 雞仔嘜從開業至今,一直以 「Material is King」(物料致勝)為 核心價值,透過展出原材料,讓客 人知道品牌的物料和造工與別不 同,而棉質衣服的誕生亦不容易。 譚天逸 譚天逸 雞仔嘜總監 會客企 室業

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