A12 06.14.2024 星期五 香港時事雜誌 後疫情時代，營銷數碼化，更切合利用大數據 分析消費行為的模式，近年支援NFC（近距 離無線通訊）功能的智能手機興起，加上電子支 付日漸流行，消費者更習慣以手機「輕觸付款」， 有見及此，Mezzofy於去年底推出全港首個NFC 電子優惠券系統，有助提高營運效率，增加顧客 量，加速業務數碼化。 具「可轉贈」功能發揮聯乘效應 Dicky指出，NFC系統的實體標籤安裝簡單， 消費者只需於標籤「輕觸拍卡」，便可收到電子優 惠券，即拍即用，並即時知道折扣優惠，有助刺 激消費意欲。他補充，Mezzofy設計的電子優惠券 具備「可轉贈」功能，若消費者未能使用電子優惠 券，亦可利用手機將電子優惠券轉送給親友，不 致浪費。健康食品集團鴻福堂於今年2月採用NFC 電子優惠券系統，至今錄得逾千次交易。 中小企經營不易，如何提高營業額、吸引舊 客戶再光顧，及增加新客流至關重要。他提到， 傳統上商店會派發自家店舖的優惠券，但要消 費者於短期內再光顧同一商店並不容易。現時 Mezzofy管理不同企業的電子優惠券，若發揮聯乘 效應，可望為不同企業提供新舊客源。他舉例， 如消費者光顧中式餐廳後，取得其他菜式食店或 企業的電子優惠券，相信可刺激消費者光顧其他 店舖的意欲，藉以帶動客流互惠。 派發傳統紙本優惠券除牽涉砍樹造紙的環保 問題，從營銷角度而言，其壞處是無法追蹤優惠 券的去向，白白喪失客戶消費行為的重要大數 據。他提到，若餅店派發電子消費券期間，錄 得消費者主要於早上時段使用優惠券買早餐的數 據，其實顯示顧客的某種消費習慣，有助商戶日 後調動資源及控制成本。 設專屬代碼減偽造風險 全球商務調查報告公司Transparency Market Research預計，2021年起的10年內，全球電子優 惠券市場的整體市值，將以18.6%的複合年增長 率上升，預期到2031年時，整體市值超過297億美 元，當中亞太地區將會成為第2大市場。鑑於涉 及優惠券的詐騙案，每年為商戶造成數百萬美元 損失，Dicky指，Mezzofy亦重視保安問題，其研 發的電子優惠券屬二維碼，每張設有一組13位隨 機排列的專屬代碼，可望將偽造及欺詐等風險， 減至最少的0.00005%，保障商戶及消費者的利益。 2014年，Dicky的弟弟及兩名馬來西亞及印度 友人創辦Mezzofy，Dicky其後加入及投資。他憶 述，當時雲端服務興起，認為是發展電子優惠券 的時機，其後投得一個大型餐飲集團的合約，奠 定發展基礎。他指，商戶加入Mezzofy的電子優惠 券平台，每月費用低至數百元，免卻自行開發， 而且客戶加入電子優惠券計劃後，普遍可獲10% 的生意增長。現時Mezzofy於香港、澳門、內地、 日本、韓國、印尼、中東地區及英國等15個國家 及地區，共管理逾4億張電子優惠券，總值逾400 億元。 在ESG（環境、社會和管治）的普世價值下， 研發電子優惠券服務的Mezzofy貢獻不少，Dicky 引述統計指，以一棵生長20年的樹，可生產1萬張 紙計算，優惠券電子化可大量減少砍樹造紙，變 相保留樹木。他又稱，另有研究發現每棵樹每年 透過光合作用，可吸收12公斤的二氧化碳，若以 Mezzofy已發行4億多張電子優惠券計，即已挽救4 萬多棵樹，同時為地球吸收48萬公斤的二氧化碳。 研增AI功能拓全球市場 減碳是環球大趨勢，他指正研究未來於 Mezzofy的平台，提供客戶採用電子優惠券後的減 碳數據，並研究未來可否將相關數據，演化為碳 交易的資料，鼓勵更多企業選用電子優惠券，一 起推動減碳。 談到未來發展，Dicky稱正研究於電子優惠券 加入A（I 人工智能），為消費者提供更多消費及購 物上的方便，如有關購物折扣及優惠的資料，強 化電子優惠券的功能。 今年是Mezzofy成立10周年，現時該公司的總 部設於香港，印度分部主力開發，新加坡分部為 推銷產品，馬來西亞分部屬後勤支援，整個集團 員工僅40人。今年初，Mezzofy於香港零售科技商 會主辦的「零售科技大獎」中，獲頒發「ESG創新應 用大獎」。近日，Mezzofy從包括港府的「創科創投 基金」（ITVF）等融資200萬美元，Dicky指，未來 將落實全球擴展計劃，進軍歐美等全球最大電子 優惠券市場。 在低碳大時代，研發電子優惠 券的香港初創公司Mezzofy，於去 年推出NFC電子優惠券技術，配合 智能手機「輕觸付款」的大趨勢，提 供「一拍即取、一掃即享」的便利。 其創辦人應迪棋（Dicky）指，無紙 化的電子優惠券對ESG（環境、社 會和管治）貢獻良多，以他們現時 於全球15個國家及地區，管理逾 4億張電子優惠券，總值超過400 億元計，已拯救4萬棵樹。近日， Mezzofy從包括港府的「創科創投 基金」（ITVF）等融資200萬美元， Dicky指，未來將落實全球擴展計 劃，進軍歐美等全球最大電子優惠 券市場。 記者關英傑 即拍即享優惠 帶動企業客流互惠 Mezzofy設計的電子優惠券具備「可轉贈」功能，若消費者未能使用電子 優惠券，亦可利用手機將電子優惠券轉送給親友，不致浪費。 應迪棋 ■Mezzofy早前獲「創 科創投基金」入股， Di cky指將向全球擴 展，進軍歐美。 今年是Mezzofy成立10周年，Dicky說，公司 名稱背後原來有一個有趣故事，而Mezzofy具有 「為你連繫」（Connect For You）的意思，未來繼續 朝這目標進發，連繫更多、更遠。 回想創業之初，他指當時一眾創辦人常常 開會「腦震盪」，結果擬定「為你連繫」為目標，之 後便為起名而煩惱。他憶述，當時大家同意要為 公司取個特別名字，讓人留下深刻印象，唯眾人 絞盡腦汁仍無頭緒，適逢其中1名創辦人正學習 意大利文，有人便提議用意大利文命名， Mezzofy的名字應運而生。他解釋，「為你連 繫」即是替別人「做中間人」，而意大利文的 「中間」是「Mezzo」，「fy」則有「for you」的含意， 「我們將Mezzo引申為Connect，再加上fy，便成為 Mezzofy。」 他笑言公司成功實踐「為你連繫」的使命，寄 望未來服務範圍更廣泛，為客戶提供無遠弗屆的 連繫。 中學時代，Dicky參加了學校劇社，因 而愛上舞台劇，大學畢業後仍玩票參與，並 一度自資演出，唯最終因劇團入不敷支而 終止。他笑言，偶爾會戲癮發作，但工作太 忙，只能間中購票入場觀劇止戲癮。 談及醉心舞台劇的往事，Dicky笑言已是 10多至20年前的舊事，最初是參加已解散的 灣仔劇團，其後劇團解散，他跟10多名志同 道合的「劇友」自發組成劇社，延續演出。他 坦言，當時心態屬年少追夢，儘管每次演出 都要做大量籌備工作，亦是自資演出，大夥 兒一起討論劇目、劇本、排練，憑一腔熱血 勇往直前。為省成本更自製戲服、道具、燈 光設施，又租場排演，就連印製及售賣門票 亦「一腳踢」。他笑說，當時曾嘗試舞台劇演 員、導演及編劇等不同崗位，最後選擇當上 幕後的編劇及策劃工作。 談到一班劇社好友，出錢、出力 及出時間，他回味無窮，唯最頭痛還 是每次演出前售票，都 遇上極大困難，因為都 靠成員各自找親友銷 售。他稱，劇社曾演 出3至4個劇目，但每 次都蝕本「倒貼」，加 上其後成員之間各有 各忙而暫停演出，往 後停演變成常態，劇 社亦無疾而終，停止 運作。回看從前，他指 參與劇社的工作值得記 念，因為滿載著昔日的 青春印記。 未來將落實全球擴展計 劃，進軍歐美等全球最大電子優 惠券市場。 應迪棋 推NFC電子優惠券技術 Mezzofy助減碳救地球 ■今年初，Mezzofy獲香港零售科技商會頒發 「ESG創新應用大獎」。 意大利文起名 實踐「為你連繫」使命 年曾 少組 醉劇 心團 舞自 台資 劇演出 Mezzofy聯合創辦人 應迪棋（Dicky） 會客企 室業 ■Dicky與前財政司司長 曾俊華合照。 ■Mezzofy的香港總部約有10名員工。 ■Mezzofy團隊於全球15個國家和地區，管 理逾4億張電子優惠券，總值超過400億元。 ■Dicky（箭嘴示）早年醉心舞台劇，圖為 與劇友自資演出。 ■Dicky早前出席「亞 太 雲 端 科 技 博 覽 」 （Cloud Expo Asia）。 ■Mezzofy研發的NFC 電子優惠券技術，方 便市民利用手機「輕觸 付款」。
RkJQdWJsaXNoZXIy ODc1MTYz