A16 09.02.2025 星期二 港聞 將軍澳醫院一名顧問醫生及一名副 顧問醫生涉嫌未經授權閱覽及洩露病人 資料,前日被警方以「有犯罪或不誠實意 圖而取用電腦」罪拘捕。事件涉及《東張 西望》上月播出的一宗投訴個案,一名女 病人於接受手術後死亡,其家屬期後接 獲匿名電話及信件,指負責主刀的洪醫 生曾多次發生類似事故,呼籲家屬作出 舉報。病人家屬張先生昨晚接受《星島》 電話訪問時質疑院方「講大話」,因洪醫 生與家屬會面時,曾親口承認有個人失 誤,惟院方昨日會見傳媒時卻指,病人 死因為已知併發症,會面中亦曾糾正洪 醫生的說法,「我覺得很荒謬的是,醫生 承認了出錯,院方卻說是醫生口誤。」他 感謝被捕醫生的聯絡,讓他有勇氣追查 母親死因。 ▍本報記者蕭博禧香港報道 ▍ 張先生表示,母親生前因患胰臟癌進入將 軍澳醫院接受治療,洪姓醫生強烈建議 進行內視鏡超聲波穿刺手術,家人遂同意進 行。惟手術進行期間,家人接到電話,告知 母親心臟停頓長達20分鐘,並出現嚴重內出 血,經檢查後證實肝動脈出血,「我當時已經 質疑,明明是做膽管手術,聯想不到兩者為 何有關係。」 膽管手術終變肝動脈出血 張母於手術翌日凌晨離世。張先生稱, 一個月後接獲匿名電話及信件,披露母親手 術細節,並指主刀的洪醫生曾多次發生類似 事故,「我們接觸到的資料都是母親的資料, 不涉其他病人。」他提到,洪醫生當初只強調 必須進行手術,沒有清楚說明醫療風險,認 為母親的死是醫療失誤,「如果手術是這麼危 險,我想我們不會做。她(洪醫生)沒有提供 正確資訊,只是說八、九成成功,又沒有說 失敗風險,現在才說是併發症,我們覺得不 合理。」 院方稱與家屬有過兩次深入探討。張先 生透露,接獲匿名電話及信件後向將軍澳醫 院投訴,洪醫生於首次會面時承認因個人失 誤刺到血管,引致內出血,而該次手術需由 另一上級醫生協助完成。 指主刀醫生無清楚說明風險 就院方表示會面中有另一顧問醫生糾正 洪醫生承認個人失誤的說法,他稱因不信任 院方,會面過程有暗中錄音,認為院方對傳 媒「講大話」,「一開始有講過內出血是併發 症。 但洪醫生說是『我不否認是我的失誤』, 講完後我們一直保持有對話,連續7分鐘的 對話,洪醫生不斷說『我的失誤』、『我的失 誤』,她自己不斷說了很多次『失誤』,由她口 中說出來,但顧問醫生一句都沒有糾正過。 他們從來沒有糾正我,沒有否認,也沒有回 應。」 事件有兩名醫生被捕。張先生稱一直以 為只有一名報料者,相信涉事醫生清楚披露 病人資料屬違法,但個人感謝他們的聯絡, 讓他更清楚醫院的官僚做法及行政混亂,「幫 我了解到事情不是這麼簡單,可能真的有隱 瞞,令到我有勇氣去調查。不是報料者,我 自己去醫院投訴,可能都是不了了之。」他認 為,院方須正視事件,「為甚麽醫生用這些非 常手段,而不選擇用恆常方式內部舉報,會 不會是你們的舉報制度真的有問題?就好像 我們投訴的制度都有問題。」 冀醫院正視行政及處理手法 被問到為何上電視節目,張先生解釋, 當初單純希望公眾看到院方各種不合理,「我 們知道醫生醫人不是百分百成功,但出事的 時候,為甚麼不老實跟我們說?事情要我們 投訴一個月、兩個月後才知道,是否我們不 投訴就不需要知道呢?」他希望醫院正視行政 及處理手法問題。」 至於後續跟進,張先生表示,已向將軍 澳醫院及醫委會投訴,但未接獲院方邀請作 第三次會面。 被問到會否透過法律途徑進行追討,則 要視乎死因研訊結果,「我覺得我們未必會再 跟他追討,我想我們可能在死因庭看看找不 找得出原因,這件事都很煩擾我們,都不太 想再繼續面對。」 兩被捕醫生動機未明 個案將轉交死因庭 「胡亂猜測無好處」 團體促院方獨立調查 將軍澳醫院兩名醫生涉嫌未經授權閱覽 及洩露病人資料,惟犯案動機未明。院方昨 見記者表示,上月中接獲內部投訴,有病人 資料洩露予媒體,涉事醫生都屬同一部門, 其中一副顧問醫生已暫時停職,另一顧問醫 生調查期間辭職。警方表示,上月27日接獲 報案,前日在火炭及何文田以「有犯罪或不誠 實意圖而取用電腦」罪拘捕兩名分別35歲及57 歲的醫生,案件交由東九龍總區刑事總部調 查。 將軍澳醫院回覆《星島》查詢表示,有接 獲來自病人家屬的正式投訴。將軍澳醫院行 政總監袁家兒昨提到,個案會轉交死因庭跟 進,而部門有嚴謹醫療程序,複雜個案會交 由資深顧問醫生領導的工作小組研究,「包括 有沒有其他替代方案,有沒有研究病人臨床 情況,及討論過程前後有機會出現的事件。」 他亦承認,該次兩小時會面中,洪醫生 曾提及「個人失誤」,但內部及外部專家審視 結論都是「已知併發症」,院方認為洪醫生當 時的形容不恰當,「會面中,我們有另一位顧 問醫生已經糾正是已知併發症。」 院方強調舉報須合規合法 院方未正面回應洪醫生現時任職情況, 以及曾否有醫療失誤。袁家兒指,醫管局及 醫院部門,有機制審視醫生手術成效,「如 果發現某一位同事,在某一類手術的表現不 理想,我們會有相關機制去處理。我只可以 說,洪醫生在這件事入面,因為我們調查過 後,已完結在這件事相關的一些問題。」他 說,院方跟家屬聯絡兩次,也有兩次深入探 討,明白大眾關注事件,冀外界「留多點空 間」,讓院方與家屬交代,「我在這裏代表醫 院、代表部門、代表機構,向家人轉達我們 最深切關心和慰問。」 至於醫生洩露資料的動機,袁家兒稱不 排除任何可能,強調醫管局有機制讓員工在 良好意願下,舉報涉及公眾利益、性質嚴重 及不當行為,惟此前未從任何正常渠道接獲 今次事件相關投訴,「所以我們認為(洩露予 第三方)不是一個恰當途徑。」他強調,舉報必 須合規合法地進行,以維護醫護專業形象及 尊重醫患關係。 警務處東九龍總區刑事總部(行動)警司 黃奕隆表示,被捕人士動機、受影響病人數 目,都是調查方向。 他指,會就病人死因展開全面調查,包 括病因、病歷和過往醫療紀錄,若發現任何 涉及刑事的情況,必會嚴肅跟進,「現階段會 完成死因報告,交予死因庭決定是否展開死 因研訊。」 有醫生涉嫌未經授 權閱覽及洩露病人資 料,病人政策連線主席林志釉表示,涉事 的病人手術後個案已透過傳媒報道,且內 容屬「很單方面」的資訊及猜測,對醫院、 醫生及病人家屬都不公平,「家人死了, 家屬需時沉澱,如果過程中不知為何有某 些資料,似是而非,可能造成二次傷害。」 他認為,事件已變得「撲朔迷離」,院方應 獨立調查,並在不影響病人私隱前提下公 布結果,挽回公眾對醫管局的信心,「胡 亂猜測,其實對大家都沒有好處。應該讓 病人家屬及社會人士知道,有嚴謹方式處 理。」 林志釉亦說,病歷資料屬高度敏感的 個人資料,醫生一般不能披露給未經核准 的人士,「即使有良好動機,例如俗稱『吹 哨』去揭發某些事情,都要用合法合理地 做」。 他補充,醫管局新任行政總裁李夏茵 早前提倡要推動敢言文化,局方應制訂良 好機制,讓員工信任機制不會被濫用,做 出舉報後也不會有負面後果。 田北辰質疑舉報渠道堵塞 立法會議員田北辰表示,醫生洩露病 人資料固然違法,但不能完全忽略背後動 機是「伸張正義」。他指,醫院有舉報政 策,卻沒有收到任何舉報,希望院方調查 清楚背後原因,「是否之前在其他事件試 過,但不受重視?還是有其他原因堵塞, 所以他們選擇不用?若證實舉報渠道出問 題,醫管局就要認真檢視!」 醫療衛生界立法會議員林哲玄表示, 醫院內部有清晰指引,不能閱覽其他病人 資料,認為涉事醫生做法有問題。他指, 醫生若認為同僚有操守問題,可向醫委員 投訴,不應以病人做「磨心」。 社區組織協會幹事彭鴻昌表示,早年 也有醫管局員工向傳媒洩露懷疑醫療事故 的資料,但隨着「醫療風險警示事件」通報 及公布機制實施,加上醫院內部有上報途 徑,形容事件罕見。他認為院方都應向家 屬交代,主刀醫生是否有醫療失誤。 ■病人家屬張先生早前接受電視台訪問揭露 事件。 《東張西望》畫面 ■將軍澳醫院發生醫生洩露病人資料事件,警方證實前日拘捕兩名分別35歲及57歲的醫生。 醫生洩密案現羅生門 家屬抨將院 「講大話」 兩度會面均錄音 未聞糾正「失誤」說法 我覺得很荒謬的是,醫生承認 了出錯,院方卻說是醫生口誤。 病人家屬 張先生 ■將軍澳醫院行政總監袁家兒(左)、警務處東九龍總 區刑事總部 ( 行動 ) 警司黃奕隆召開記者會。 汪旭峰攝 各方回應
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