A16 01.06.2026 星期二 港聞 近年交友配對服務成為單身人士的熱門 選擇，不少人會透過配對公司拓展社 交圈，尋覓理想伴侶。唯消委會由2022年至 去年底，共接獲268宗投訴，單就去年首11 個月，便收到88宗個案，較前年同期上升約 47%，更創新高，主要涉及推薦對象不符合 要求，以及交友程式的會員質素參差。 消委會去年首11月投訴增47% 交友配對公司創辦人黃嘉如接受《星島》 訪問時表示，業內最常出現的糾紛，是客人 認為「你安排不到我想找的人」、「如果你配對 不到，當初就不要接」，無奈地，的確有公司 抱僥倖心態，其中一種是先收客人，認為可 以說服或者改變他們的想法。 另一種是配對公司以為可以達到目標， 如幫助年屆70歲男客人找年輕自己30甚至50 歲的女朋友，這也容易令消費者和配對公司 產生糾紛。 黃嘉如笑言，配對公司並非「魔術師」， 不可能變出合適伴侶，故遇到暫時無法配對 的個案，情願不收費，暫存資料，待有合適 再配對。以高齡、高收入女士為例，「她們的 競爭對手是20多歲女士，而男士普遍希望有 孩子，唯高齡女士生育條件亦會下降，女士 又會覺得自己「不可以降低要求」，曾經遇到 一位上市公司女高層，連同自己家族生意， 每年收入達3000萬元，「我們會選擇留下她的 資料，待配對後先收費。」最後有成功為對方 配對3名男士，分別是醫生、律師及投資銀行 家，據知該名女士與其中兩人約會了解中， 但未知是否有結果。 即時協調條件助客人覓對象 對於一些太「離地」客人提出具體的條 件，如要求指定生肖、星座，或是年紀偏大 的男士要求女方小自己20歲，她也會選擇不 收。 對於處理難配對、多次配對不成功個 案，她指約會次數並非越多越好，多次見面 反而會迷失，因此要與客人定期進行檢討， 甚至轉為活動式交友，例如參加派對聚餐、 手工藝班或遊船河等，一般是較務實、目標 清晰人士，見面次數少而快，半年內兩至三 次便成功配對。 她指，公司一般流程是先做「配對評 估」，了解客人的背景和擇偶條件，評估有否 條件相符的會員可作配對，然後「白紙黑字」 列明擇偶範圍、條款及收費，這一步會影響 整個服務體驗，「一旦遇到要求較高的客人， 公司未有合適對象，預料客人日後的選擇不 多，也會即時與客人調整條件，如放寬年齡 範圍、降低收入門檻等。」 網上開專頁即營運欠缺監管 經營配對公司10年的她坦言，該行業起 步資金低，在社交平台開設專頁即可營運， 規模稍大的亦只需做商業登記，令行業質素 參差，故建議政府考慮仿效旅遊業的發牌制 度或認證制度，加強監管，亦需提供指引， 教育消費者如何選擇配對公司。 另一間配對公司負責人Paco提到，有不 少女士認為自己仍有很大市場、有很多時 間，唯在配對市場上，35歲其實已算是高 齡。 對於消委會提及的投訴個案，一位約40 歲、年薪逾300萬的女士，想找年齡及收入均 相若的男士作對象。 籲調整期望心態 「定會有少許缺點」 他直言一般年約40歲、年薪逾300萬元的 男士，也會找一個更年輕、外在條件更好的 女士，因此客人也需要調整自己的期望及心 態，「如果他外在條件好，就可能收入不高， 又或者收入高，就可能外在條件一般，沒人 完美的，所以都要公平些，定會有少許缺 點。」 消委會去年接獲涉及交友配對服務 的投訴創新高。有業內人士分析，客人 付款後有一定期望，但有交友配對公司 抱僥倖心態，只顧收錢，但之後卻未能 提供令客人滿意的服務，容易產生糾 紛，而且服務質素參差，冀政府考慮仿 效旅遊業的發牌制度，或加入認證制度 加強監管；另一名業內人士指，客人亦 需要調整自己的期望，以切合現實情 況。 ▍本報記者何姵妤香港報道 ▍ 中環海濱活動空間租約招標「加辣」強化承租人監察角色 發展局昨表示，地政總署正就佔地約3.7 公頃的中環海濱活動空間新租約公開招標， 招標期至2月13日截止。目前租約將於6月30 日完結，新租約預計於4月前批出並由7月開 始，為期5年。當局優化新租約的條款，推動 承租人善用此位置優越的活動空間，安排更 豐富的活動，包括承租人每年最少要有約3成 日數舉辦開放予公眾參與的活動；如活動空 間若有不少於約三分之一範圍連續3日或以上 未有舉辦活動或租出，需開放該部分場地供 公眾免費享用。今次招標亦加入條款，強化 承租人對日後活動舉辦方的監察角色。 年期延至5年 鼓勵投資規劃 發展局發言人表示，政府一直透過由外 間團體承租中環海濱活動空間的管理模式， 成就多項大型盛事，例如香港美酒佳餚巡 禮、Art Central、Clockenflap Music & Arts Festival等。今次招標會保留此管理模式，但 在兩方面作出優化，進一步釋放活動空間的 潛力，推動盛事經濟，以及加強場地管理。 今次招標繼續採用「雙信封制」，但將技 術建議的評分比重，由從前的4成增至7成， 價格建議只佔3成；技術建議除了考慮活動是 否多元、能否提升海濱活力，亦會考慮活動 對訪客的吸引力。新租約固定年期由3年延至 5年，鼓勵承租人作長遠投資和規劃，提供質 量兼備的活動。 連續3日無活動 需免費開放公眾 承租人需在新租約開始後1年內在用地以 北接壤海濱長廊地帶，提供不少於100平方 米樓面的恆常餐飲設施，除與場內活動互相 協同，在未有活動時也可為海濱訪客提供方 便。每年須繼續有最少約3成日數舉辦開放予 公眾參與的活動。 如活動空間內有不少於約三分之一的範 圍連續3日或以上未有舉辦活動或租出，相關 場地需免費開放給公眾使用。 同時，招標加入條款，強化租約承租人 對日後活動舉辦方的監察角色，並常規化溝 通預警機制，讓發展局作為場地業主適時介 入。承租人出租場地舉辦活動前，須先評估 申請者的背景、舉辦活動能力、活動可行性 等。 承租人需密切監察活動籌備過程，例如 活動安排是否符合原先建議、能否如期申領 牌照或許可證，以至門票出售安排等。承租 人及活動舉辦方須在開展活動前與發展局舉 行三方會議，確立最後階段的情況和部署。 活動日數未達標須付補償金額 發言人指出，承租人須按標書中承諾的 技術建議落實活動和管理場地。新租約會引 入條款，規定承租人如每年出租該場地舉辦 活動的日數未能達到其承諾的日數，須向政 府支付補償金額，即每少一日繳交相等於月 租10%的款項，旨在確保承租人善用活動空 間。 另外，政府已將港鐵公司計劃中的機場 鐵路掉頭隧道延展段工程對活動空間的影響 減至最低，該工程項目的地面設施將設於活 動空間範圍以外 。 本報記者黃子龍香港報道 近年不少港人熱衷於線下擴闊社交圈 子，不過，現在認識新朋友不單止可以相約 飯局、做手工藝，更可以一起「衝出」香港旅 遊。有配對公司打破傳統約會模式，並仿效 外國的戀愛綜藝節目，舉辦「北上」兩日一夜 的配對旅行團，讓參加者透過破冰遊戲、分 組遊戲、參觀景點等行程，認識新朋友。 交友配對公司創辦人黃嘉如稱，該公司 於去年5月及8月，先後舉辦兩次配對旅行 團，反應不錯之餘，配對成功率也不俗，「第 一團原定40個名額，最後有53人參加，產生 了4對情侶；而第二團原定20個名額，最後有 32人參加，產生了兩對情侶，這兩團反應好 好，皆是超收的」，今年亦將舉辦第3次配對 旅行團，「一直都有收到許多客人查詢，目前 已經有15人報名」。 有別於單次約會活動，黃嘉如認為，旅 行團反而讓參加者有足夠時間更深入去認識彼 此，「例如在餐廳中，異性怎麼對待侍應，可 以觀察到他/她平時如何待人接物；在旅程中 也會消費購物、吃消夜等等，也可以反映到大 家的消費觀，甚至三觀是否合適。」對於早前 有港人參加網上同類型的交友旅行團「中伏」， 她稱，除了找持牌旅行社安排外，亦會事前親 身到當地實地考察酒店環境及餐飲質素，「希 望讓大家當是去旅行，可以放鬆些，我們也 有主持人去帶領遊戲，不會出現尷尬情況。」 ■中環海濱 活動空間新 租約公開招 標。 資料圖片 「愛神」 配對一肚火業界倡設發牌規管 入行門檻低質素參差「離地客」照收惹糾紛 參考戀綜節目 北上旅行團 「脫單」 ■有配對公司於去年舉辦「北上」兩日一夜的 配對旅行團。 被訪者提供圖片 ■不少人選擇 光顧交友配對公 司，期望早日覓 到另一半。 蘇正謙攝 行業起步資金低，在社交平台開設 專頁即可營運，規模稍大的亦只需做商 業登記，令服務質素參差。 交友配對公司創辦人 黃嘉如 ■近年交友約會服務成為單身 人士的熱門選擇。 何健勇攝
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