去哪兒的數據顯示,去年12月飛往 三亞的機票預訂量較11月同期增 長82%,前10大客源地分別來自:北 京、成都、上海、哈爾濱、重慶、西 安、瀋陽、杭州、長春和天津。 攜程數據顯示,從2022年12月7 日至當月底,前往三亞的機票環比增 長79%,酒店環比增長101%。景區方 面,門票訂單量環比增長65%。 途牛的數據也顯示,疫情防控優 化以來,三亞成為最為熱門的跨省遊 目的地城市。截至2022年12月31日, 途牛旅遊網12月下半月前往三亞目的 地的出遊人次比前半個月增長125%, 較11月同期增長154%。 河南洛陽的賈女士「陽康」後,考 慮到有抗體保護,覺得是時候出去走 走了。《成都商報》報道,她和男友一 起飛往三亞,這距離她上次出門旅遊 已過去了三年。「在前往三亞的飛機 上,幾乎坐滿了人。」令賈女士印象深 刻的是,旅客很多都是帶著小孩的家 長,機上也少有咳嗽聲,「交流後發現 許多都是陽康後才出來的人。」 「備好的藥沒用上」 四川成都的何女士也在「陽康」後 踏上了三亞之旅。與此前不同,本次 旅程雖然匆忙,卻較之前更順暢。她 回憶,以前出行要提前做核酸,落地 還要找核酸點,有時凌晨1點還在醫院 排核酸,「現在定好機票酒店就可以, 不用做核酸,不用掃碼,出行很方 便,說走就走,已經很久沒有這種很 絲滑的感覺了。」 賈女士觀察到,自己所在的旅遊 團裏沒有出現發燒、不舒服的情況, 大家都自覺戴好口罩,「都希望開開心 心玩,高高興興回」。 擔心再次感染,賈女士在行李中 也帶上感冒藥、退燒藥和體溫計,幸 運的是,直至旅程結束,「備好的藥也 沒用上」。 《三亞日報》早前報道稱,三亞市 整體上已過感染高峰,至去年12月25 日,調查感染率為57.1%。前往三亞 前,賈女士和許多旅客一樣曾擔心旅 遊景點是否因疫情不營業,但抵達後 發現不光酒店,商場、休閒娛樂和餐 廳大部分都已放開營業。 入住率不斷上漲 賈女士從導遊處得知,目前正值 三亞的冬季旅遊旺季,雖然客流量在 逐漸恢復,但遊客數量還不到往年的 一半。在多個旅遊景點,也幾乎不用 排隊,最密集的是晚上的夜市。當地 接機司機也介紹,最近的士拉客頻率 也逐日上升,部分同事雖然還沒有陽 過,但都選擇做好防護後上崗,爭取 抓住這個回暖的機會掙錢過個好年。 與此同時,三亞的酒店民宿也開 始忙活起來。「以前我們是怕沒有單, 現在是怕沒有車、房和船!」負責三亞 酒店遊艇等一站式服務項目的周毅發 出感慨。周毅提供的一張截圖顯示, 「新十條」發布後,他合作的某別墅度 假酒店也在幾天內幾乎售罄,「12萬一 晚的8人間、8萬一晚的6人間和七八千 的雙人間都被訂完。」 三亞灣紅樹林度假世界工作人員 透露,「每天預訂的客人也很多,入住 率一直在上漲。」元旦小長假,該酒店 的入住率漲到90%。 在某種草平台上,有用戶指出三 亞旅遊「快要接近滿血復活了」。該用 戶稱,三亞灣很多酒店賓館都已住 滿。以三亞亞特蘭蒂斯酒店為例,1月 1日至1月3日的酒店發現,包括總統 套房、至尊海景大(雙)床房、海景大 (雙)床房均已訂完。 除了酒店,部分民宿也迎來了入 住率的上漲,雖然數據不如往年,但 較幾個月前有所上升。三亞海棠灣蜜 塘小院精品民宿的工作人員,民宿入 住率已經達到95%以上,「因為很多客 人是當天或者只提前一兩天預訂,目 前還無法預估遠期的訂單情況。」 某海景度假公寓的房東透露,他 管理的民宿從2022年12月20日左右就 開始滿房,2023年1月的房源已訂出去 一半。從客源來看,來自北京的客人 較多,「楊康」也有,「陽了的」也有。 和此前到三亞的遊客四處去遊玩不 同,近期大多客人在民宿裏宅著:「這 邊氣候好,在這邊『陽』據說舒服點。」 促進旅遊復蘇的同時,海南省各 級政府和行業協會也積極做好疫情防 控工作,發布相關指引和倡議。一些 酒店積極加入抗疫隊伍,創新推出抗 疫套餐,為「抗陽」客人提供服務。 《每日經濟新聞》報道,三亞市去 年12月21日發布致市民遊客的一封 信,倡議做好個人防護,繼續堅持防 疫「三件套、五還要」,隨身攜帶口 罩、規範佩戴口罩,主動落實個人防 護措施、當好自己健康的第一責任人。 次日,海南省酒店與餐飲行業協 會向全省酒店企業發出倡議,鼓勵有 條件的酒店在做好防護的前提下,接 納新冠陽性感染者入住酒店「抗陽」。 該倡議提到,「抗陽」服務可以包括接 納陽性客人住店隔離療癒,以分樓層 或分棟為形式創新設立陽性客人的集 中管理隔離區,為陽性賓客提供從進 酒店到房間走固定通道的「單路線閉環 入住」,向陽性客人提供防護服務和營 養幫助;推出抗疫套餐或隨餐配送中 藥湯劑,準備N95口罩、抗原試劑、 一次性手套等防疫物資,提升增值服 務;抗疫使用物品及生活垃圾清理, 指導賓客打包紮好,放在房間門口, 酒店設專人每日定時消殺、及時處 置,陽性客人離店後進行全面消殺、 通風換氣並健全記錄。 三亞市旅遊和文化廣電體育局的 工作人員表示,到三亞旅遊需做好個 人防護,若出現陽性,可以在酒店隔 離。 有旅客介紹,在三亞,大家的自 我防護意識比較強,「現在很多人都好 好戴口罩,有些在飛機上的旅客甚至 戴了兩層口罩,我們全程除了吃飯也 都沒摘口罩」。 該旅客所在的亞龍灣附近一家酒 店針對疫情防控調整了服務措施:「工 作人員現在都不會每天打掃客房,居 住期間不會打掃,而是在離店後才打 掃。酒店有健康提示,如果身體不舒 服可以告知酒店,他們會提供相應的 幫助和無接觸送餐等。」 多個民宿酒店也表示,隨著新政 策落地,當前他們不再要求顧客出示 健康碼、行程碼和核酸陰性證明。紅 樹林度假世界的工作人員稱,不會刻 意詢問客人的身體狀況,如果客人主 動告知出現感染或發燒情況,工作人 員會建議客人先在客房休息並觀察一 段時間,不隨意前往其他場所,酒店 會盡量配合客人的需求,如提供送餐 上門的服務。 疫情防控政策優化疊加海南冬季 旅遊旺季,海南免稅購物快速升溫。 三亞海關的數據統計顯示,2022年最 後一周離島免稅銷售達5.9億元。 「從2022年12月20日起,店內的客 流和銷售額每天都在上漲,達到了12 月份的峰值,相當於恢復到2022年1月 的量。」新年首日,在三亞海旅免稅城 內,海南旅投免稅品有限公司運營總 監賀翠萍能明顯感受到客流在回升。 與往年不同,考慮到疫情原因, 年底的免稅店更注意客流引導,未出 現大排長龍的情況。「我們不限制進店 的客流,但排隊結賬時,一般每個收 銀台不超過3~5人,不會讓消費者等 太久。」賀翠萍稱。 位於海口的免稅城同樣迎來客流 回升。「海控全球精品免稅城最近一周 的整體客流,環比上周上漲了35%。」 全球消費精品(海南)貿易有限公司旗下 海控全球精品免稅城運營管理部副總 監盧夏雨透露。 「元旦假期,白天客人都挺多的, 成交率比較高。」元旦還在上班的海口 國際免稅城店員李女士說道。 為迎接「雙節」假期消費旺季的到 來,2022年12月初,海南啟動了為 期兩個月的「海南離島免稅跨年狂歡 季」,通過抽獎、打折、滿減等方式, 全面促消費。活動時間持續至2023年2 月5日。 據海口海關介紹,2022年12月13 日至19日,海南離島免稅單日銷售 金額,連續7天超1億元,免稅市場逐 步「回暖」。紅星資本局從三亞海關獲 悉,2022年12月25日至31日,三亞海 關共計監管離島免稅銷售5.9億元,6.5 萬人次,60.3萬件。 去年,海南離島免稅賽道的企業 依舊在擴充各自的免稅版圖。目前, 海南共有6家免稅經營主體、12家離島 免稅店。 抗疫套餐可上門服務 購物升溫 免稅市場回暖 「陽康」人蜂擁而至 海南三亞熱鬧起來 最受捧出遊地 飛機上坐滿人 酒店房幾售罄 新 冠 疫 情防控「新十 條」發布之後,感染人數雖 然不斷上升,但跨區域流動 不再需要繁瑣的查驗程序, 也不用居家隔離。隨著第 一批「陽康」人紛紛外出, 冬季避寒勝地海南三亞率先 「熱」了起來,不僅飛機上 坐滿了人,酒店民宿房間也 幾乎售罄了。 本報訊 ■民眾在三亞南山文化旅遊區參加點燈祈福活動。 中新社 ■三亞國際免稅城吸引眾多遊客前 來購物。 中新社 ■人們在三亞市海灘放煙花慶祝新 年。 法新社 眾多「陽康人」的到來,令三亞部 分旅遊團的客流量恢復到三年前同期 水平從業者們不禁感歎迎來了「美好的 春天」。 疫情期間出團量少,掙不到甚麼 錢,海南康泰旅遊股份有限公司的導 遊小董一度陷入是否繼續這份工作的 迷茫,「導遊是沒有底薪的,出團就有 錢,不出團就沒錢了,當時感覺好像 真的不行了」。他回憶說,以前的三亞 到處都是人,都是在景點裏看人頭。 疫情期間,一些旅行社倒閉,認識的 許多旅遊人也改行,「有的去送外賣 了,有的因還不起房貸賣掉了房子。」 在海南省對旅遊行業的扶持下, 如今不到一個月,公司的客流量已經 基本恢復到2019年前的同期水平,這 出乎了公司項目負責人譚傑的意料, 他樂觀地估計,「這個數字還會往上 走。」譚傑算了一筆賬,上月中旬以 來,每天的進單量增速大概在5%到 10%,春節期間的下單量應該有35% 左右。公司現在一天的遊客接待量將 近300人,其中最火爆的一條線路每天 100人左右,滿打滿算一個月近9000 人,「一般,一個中型旅行社每個月 5000人,大型旅行社每個月8000人已 經算是比較好的了。」 近20天以來,小董逐漸恢復到以 前的工作狀態,他已接待了3個旅遊 團,共計60人左右,相當於疫情前一 個月的接待量。遊客的大量湧入, 讓旅行社處於「一直有團」的狀態。前 段時間,小董的許多同事也因疫情休 假,「公司導遊有時不夠,一些在國外 帶團的導遊也回國幫忙。」 在譚傑看來,政策的引導、客人 出行的需求、以及公司的提前布局促 成了旅遊業快速恢復的場面。隨著三 亞旅遊業的復蘇,他又見到了以前在 各個景區、酒店和餐廳經常接觸的老 朋友。同在旅遊行業,大家聚在一起 很有共鳴,「這一刻,我們都知道終於 盼來了美好的春天。」 客流量大增 旅遊業盼來春天 隨著大量人員的前往,許多遊客 注意到三亞機票和酒店房價都在上 漲,「前後一天看到的價格可能有大 概兩三百的漲幅」。據賈女士透露, 她預訂的客房已經從一晚500多元漲 到了將近900元。何女士也感覺,「房 價較一個月前已上升了一倍」。 對此,紅樹林度假世界的工作人 員回應,旅遊旺季房價浮動是正常現 象,正常一晚七八百或八九百的客 房,套餐兩個晚上只用1000元左右, 「平均下來這種三天兩晚的套餐要比 單獨單晚訂房划算得多。」此外,由 於套餐的使用有效期較長,所以會視 情況基於套餐價格進行加價,相關規 定會提前在套餐介紹中寫明,不會臨 時加價,具體在銷售平台可以看到。 在網絡銷售平台,該酒店推出 價值1088元的「豪華家庭房2晚+雙人 亞馬遜水樂園+單人陶藝拉胚體驗一 次」套餐,標題中明確標出「春節加 價使用」字樣。在「當前可住日期」頁 面,明確標出2022.12.31和2023.1.1每 晚加價50元,2023.1.21至1.26每晚加 價500元,2023.1.27至1.31每晚加價 200元。 也有酒店方介紹,酒店房價基本 上每年同期都差不多,每年的價格都 是根據前幾年的數據進行定價,可能 會有一些浮動,但是不會太大。 途家民宿數據顯示,2022年12月 中旬起三亞民宿預訂起量明顯,下半 個月比上半月民宿預訂量增長近1.5 倍,民宿交易額環比增長近2.5倍, 平均間夜價格為603元,環比漲幅約 為三成,平均入住時長為3.3天。 價格漲不停 一天相差幾百元 ■遊客在三亞後海皇后灣體驗沖 浪。 中新社 ■某別墅度假酒店的許多房間都已 被訂完。 網上圖片 中國社會 A14 2023年1月3日 星期二 廣告。爆料。查詢 212-699-3800
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