加入社聯逾三十年、二○一三年起接任社聯行政總裁的蔡海 偉，說話文質彬彬、外形「官仔骨骨」，比起社工更像一位教 書先生。原來他大學畢業後第一份工作真是做教師，「我在港大主 修機械工程，選讀這科不是因為對理工特別有興趣，七、八十年 代學校未有『生涯規劃』概念，當時數學、物理成績好，考大學自 然就選數理科。」 畢業後面對就業的抉擇，「我喜歡幫人，中學時期已經參加義 工訓練班，無論對象是長者、青少年還是殘疾人士，義務工作都 給我好大滿足感；到大學時期，已經成為訓練班負責人之一。所 以大學畢業有兩個打算，一是做青年工作—去當教師；一是做社 工。由於社工要再考專業資格，於是就先去教書。」 儘管教學工作忙碌，他仍心繫社會工作，在北角的中學下班 後，再過海去新蒲崗一間青年中心兼職，「有一次翻開舊文件，發 現中心在六十年代曾成立殘疾人士組織，為他們辦活動。在那年 代，政府、社會對殘疾人士缺乏支援，中心做這件事是非常困難 且難得。加上在兼職時候，令我體會到社會的確需要更多有心人 幫忙。所以兩年後決定到美國深造社工課程。」 社會工作如打仗，需要前線服務，亦要後方軍師參謀。九一 年，蔡海偉碩士畢業回港，翌年加入社聯，以至接任行政總裁一 職前，一直主力做研究、政策倡議及海外交流工作，「九二年加 入社聯復康部，聚焦殘疾人士的不同需要，由搭車出行到就業困 難，研究最切合幫助他們的政策。當時香港部分社福設施，如嚴 重智障人士宿舍、愛滋病服務中心等，都被地區居民反對，我們 有責任教育和糾正歧視行為；加上當時政府正草擬《殘疾歧視條 例》，我們不斷跟不同界別人士交流、向政府表達意見，希望法例 更完備。」 促成扶貧委員會 蔡海偉最難忘的是九六年，社聯進行香港首個貧窮研究，那 時社會表面十分風光，是靠炒股炒樓可以致富的年代。他說： 「九六年轉至社聯政策研究部，主要做香港貧窮問題研究，當時社 會並不掌握、亦不關注貧窮問題。因為一段長時間，本地經濟發 展得很好，但九十年代開始，本地工業北移、製造業式微，短短 幾年間，製造業職位由九十萬急跌至不足三十萬個，即是六十萬 個職位消失了。有些工廠工人原本月薪連加班津貼有一萬至兩萬 元，被迫轉做餐廳清潔，月入跌至四、五千元。」 九六年，他和中文大學社會學教授黃洪發表香港第一次貧窮 研究，統計出香港約有六十萬人處於「食都唔夠食」的赤貧水平， 佔當時六百四十萬人口約一成。報告發表後，引起社會和國際關 注。九七年起，社聯每年都促請政府成立「扶貧委員會」，八年後 最終成功。他憶述：「到現在都好記得，○四年十二月二十八日， 剛放完聖誕假收到特首辦電話，話董生（時任特首董建華）下午要 見我們。」○五年一月，他的《施政報告》便提出成立扶貧委員會。 行政總裁要「收聲」 二○一三年，蔡海偉接替退休的方敏生，獲任命為社聯行政 總裁。他分享上任後第一個挑戰是要「收聲」。「接任行政總裁後， 同事可能會覺得我講的就是『最高指示』，但我希望讓同事自己發 揮，所以我要盡量『收聲』，先聽同事看法。有時聽落看似很小的 事，其實也很重要，因為負責實際運作的同事，往往最掌握問題 所在。」 在新冠疫情初期，社聯辦公室為口罩而奔波。「二○二○年一 月二十九日，政府宣布公務員特別上班安排。當時市民對疫情未 掌握，人人撲口罩，十分恐慌。我們即時面對一大難題，前線社 福單位不能停止服務，上門家居服務、院舍前線人員亦不可能在 家工作，他們都嚴重缺乏口罩。幾經辛苦，我們找到一位航運朋 友，幾天內由土耳其空運五十萬個口罩到港。」 撲到口罩，只是工作的開始，「該批口罩二月二日到港，馬 上要找地方存放，我們找到一間在北角的服務單位借出地方。但 該單位有很多窗，當時全城都缺口罩、搶購口罩。為安全計，同 事用黑色垃圾袋和紙皮密封窗戶，IT同事再安裝閉路電視加強保 安。另一組同事則逐一致電屬下機構，統計所需數量。最終在一 個星期內完成整個運輸、貯存、統計、分發五十萬個口罩。」 為七千長者上門打針 疫情期間蔡海偉另一件難忘事，是籌劃上門為長者打疫苗， 「去年三月初第五波疫情，好多長者染疫過身，我們發現一個服務 罅隙，就是行動不便的長者無法落樓去注射中心。於是我們提出 要上門打針，匯豐銀行慈善基金兩日內即撥款數千萬元。我們馬 上找合資格醫療人員、聯絡衛生署安排疫苗及貯存地方、詢問機 構編列有需要接種的長者名單、設查詢熱線等。」 社聯安排半數人手投入上門打針計劃，團隊馬不停蹄日日加 班，蔡海偉也加入幫忙接熱線，最終在三星期內完成籌備開展計 劃，一共為七千名長者上門注射疫苗，其後獲政府接手跟進。 到後疫情時期，適逢社聯成立七十五周年，蔡海偉稱社聯將 繼續與社會同行，「透過上門打針計劃，讓我們知道社會有很多 有心人，包括商界、專業人士、不同基金會等，希望繼續透過社 聯，把不同界別的有心人連結一起。面對社福界人才流失，我們 更希望加強中層人員的支援，讓他們不要單打獨鬥。」 社會工作固然會因社會改變而有所不同，唯一不變的是做社 工的初心，「當然我們現在有很多難題，大家庭變小家庭，所以 更關心照顧者的壓力，近年又好像多了SEN（特殊學習需要）小朋 友，還有貧富懸殊、人口高齡化等等問題。今日做社工難題好似 多了，但同時我們的機會也增加，多了很多關心社會的不同界別 人士、基金會；科技亦能幫助社福工作。作為社會工作者，始終 不變的是，一定要不停學習，更好地回應社會需求。」 從事社會服務工作三十年，蔡海偉由前線社工一步一步 做到社會服務聯會（社聯）行政總裁，代表全港近五百間社 福機構。三十年來，雖然社會有不同的變化，但他幫助弱勢 社群的心一直不變，仍在盡力回應社會需求。 回顧過去三年多的疫情，社福界首當其衝，由「撲口 罩」到上門為長者打疫苗，他和社聯團隊總動員出擊，務求 以最快速度支援照顧者、幫助有需要的人；展望未來，他希 望促成更多跨界別合作，推動社會可持續發展。 港人港事 F 0 7 2 0 2 3 年 5 月 2 1 日 香 港 社 會 服 務 聯 會 行 政 總 裁 蔡 海 偉 ▲ 加入社聯三十年，蔡海偉期 望未來促成更多跨界別合作， 關懷社會弱勢。 ▲社聯在一七年舉辦香港首屆「樂齡科技博覽暨高峰會」。 ▲蔡海偉（中）在一三年接替退休的方敏生（右），出任社聯行 政總裁。 ▲去年四月社聯推出的「疫苗易」家 居接種計劃為七千名長者打針。圖 為外展隊到坪洲提供打疫苗服務。 ▲位於火炭的「樂齡科技教育及租賃中心」，除了讓公眾親身 體驗樂齡科技器材外，還提供產品租賃和個案評估。
RkJQdWJsaXNoZXIy ODc1MTYz