香港各行各 業 面 對 人 手 短 缺 問 題,航空業也不例外,所以 要出招搶人才。香港國際航空學 院(航空學院)邀請內地航空培訓學校 合作,推出《大灣區青年航空業實習計劃》, 為在內地修讀航空相關學科的學生提供來香港國際機場實 習一年機會,計劃至今吸引超過五百名內地學生參加,超過九成的畢 業學生獲實習僱主聘任。 航空學院日前為第二和第三批學員舉行畢業禮,九十七位學員經過一 年的努力順利畢業,獲頒畢業證書。本刊請來兩位獲得最佳學生獎的學員分 享他們的實習經驗,更有航空業界講述現時行業前景。主持畢業典禮的航空學 院校長李天柱,形容實習計劃有效地為業界培訓新血,對香港國際機場、合作夥 伴公司,以及年輕人來說,是一個三贏方案。 QR Code F1 微型學校崛起 業界心慌 F2 內地旅遊景區大多實行預約 制,遊客參觀景點或博物館前須透 過網站預約,到達後再出示⋯⋯ 景區預約制 拆牆鬆綁 F3 新聞 頭條 07.14.2024 星期日 香港有一套電影《五個小孩的校 長》講述一所鄉郊學校,美國也有一 間七個學生的學校,卻不是瀕臨殺校 或收生不足,而是美國近年崛起⋯⋯ 學員: 打好基 礎 航空界 : 解決人 才荒 「香港國際機場現時正打造成一個機場城 市,對有志在航空業發展的青年來 說,這個實習計劃是一個非常好的機會。在 這一年期間,我學到很多不同的實際技能, 這些都是很寶貴的經驗,為我日後在航空業 的發展帶來一定的知識和基礎。」來自廣州民 航職業技術學院的李卓恩同學說。 香港國際航空學院(航空學院)邀請內地 航空培訓學校合作,推出《大灣區青年航空業 實習計劃》,為在內地修讀航空相關學科的學 生提供來香港國際機場實習一年的機會,早 前第二和第三批學員已經順利舉行畢業禮, 完成實習的學員可以透過航空業輸入勞工計 劃繼續留港發展。 自去年七月起,他們分別到四間地勤服 務公司及機場保安公司實習。實習期間學員 須到航空學院進行每周一天的課堂學習,當 中包括機場運營管理基礎、優質旅客服務、 航空服務英語及溝通技巧等。航空學院負責 提供相關計劃的全面安排,包括招生、編排 課堂學習、學員輔導、安排住宿、與機場業 務夥伴洽談實習崗位及實習配對,協助學員 投入理論與實踐並重的培訓。 李卓恩是兩名獲得最佳學生獎之一的學 生,在機場保安有限公司實習的他說:「實習 期間,最大困難是工作量和工作時間,這次 實習令我對香港的航空業發展充滿信心,未 來會繼續留在公司執行任務,因為這裏有國 際化的機場,可以體驗到不同的國際航線處 理方法。」 實習處理旅客問題 另一位獲得最佳學生獎是來自廣東肇慶 航空職業學院的陳麗珍同學,她形容參加實 習是她人生中的一個轉捩點,亦是很好的選 擇,「這一年中,我在旅客登記櫃枱實習,學 習到很多不同的登記系統運作。工作方面, 積累不少處理旅客各種問題的經驗,同時能 接觸很多不同國家的人,相信這些豐富的社 會經驗,能夠在未來的職業生涯中起到重要 作用。」兩位學員都決定於畢業後透過「航空業 輸入勞工計劃」留港工作,為香港的航空業出 一分力。 學員待遇同工同酬 不少航空企業都出現人手短缺,本地有 四間地勤服務公司有份提供實習職位,其中 中航明捷航空服務有限公司董事及總經理(客 運服務)李志康對計劃感到滿意,並希望日後 能繼續進行。他說:「過去三年的疫情,我們 有超過一半的人才流失,全面通關時我們真 的可以用水深火熱來形容,當時有這樣的計 劃推出,我們差不多是第一時間去支持,因 為可以短時間解決人才荒。」 對於大灣區實習生的薪酬,李志康表 示,參加實習計劃的學員和本地員工是同工 同酬的,而機場的特質就是多勞多得,超時 工作亦有補薪。他認為學員們優勝之處是年 輕、學習進度快、態度好、主修與航空業相 關的專業,以及穩定性,尤其是穩定性對行 業來說是很重要。 李志康續稱,其實大灣區和香港在語言 文化上,差異不大,具體分別在於他們仍要 適應兩地節奏。對於招聘本地畢業生和吸引 人才,他說:「現時的確很難吸引年輕人入 行,公司不會完全依賴輸入勞工或是實習生 作補充,而是要做到兩者相輔相成,在本土 招聘上,亦都改變了策略,以前就要由基層 做起,現在應徵者可以由見習督導員、督導 員,甚至是經理級別,希望從多渠道去招攬 人才。」 此外,機場保安有限公司行政總裁張德 強亦大讚這個計劃,欣賞學員是一班很 有心的年輕人,全都是自願參加,又有 興趣來香港,而香港國際機場可以提 供很多實習機會。至於學員需要改善 的地方,他認為是英語溝通方面,因 此他們也提供了很多訓練,特 別是英語訓練,希望學員接觸 外國客人時,更為稱心。 保持航空樞紐地位 張德強續說,將來航空業 需要更多人才,不論香港和大 灣區,都歡迎完成實習的學 員,透過航空業輸入勞工計劃 加入他們公司,在這次經驗來說,有超過七 成的同學都願意留下來服務公司,為應付三 跑投入服務,估計公司要加大一至兩成的人 手。 航空學院校長李天柱在畢業禮上致辭時 表示,這計劃是一個三贏方案,學員、合作 夥伴和香港國際機場都是當中的贏家。既 讓學員接待來自世界各地的旅客,以提升 溝通能力、英語水平、待客服務技巧和對機 場日常運作的認識,同時紓緩業界人手緊張 問題,亦有助香港國際機場繼續保持航空樞 紐地位,以及全球最繁忙貨運機場的地位, 是每一位同事,包括來自大灣區實習生的努 力,實在是功不可沒。 《大灣區青年航空業實習計劃》得到多方 面認同和讚賞,當中有超過一百二十人已經 完成實習,航空學院的目標是 每年提供四百五十個或以上 的實習崗位給大灣區青年, 為日後培育更多年輕人才投 身航空業,加強香港與內地 民航人才的培育和儲備,令 香港以至大灣區的航空 業繼續發光發亮,振 翅高飛。 ▲實習計劃至今吸引超過五百名學生參加,有九成的畢業學生獲實習 僱主聘任。 ▲參加計劃的學員們需要到航空學院進行每周一次的課堂學習。 ▲經過一年的實習,九十七名學員順利畢業, 為日後投身航空業做好準備。 ▲張德強(右三)大讚這個計劃,又欣賞學 員們是一班很有心的年輕人。 ▲第二及第三批學員分別獲派到四間地勤服 務公司和機場保安公司實習,獲得寶貴的實 戰經驗。 ▲兩位獲最佳學生獎的學員陳麗珍(左) 和李卓恩(右)都計劃留港工作。 ▲ 航空學院日前舉辦 畢業典禮,校長李天 柱(前排右)向學員 們頒發畢業證書。 ▲李天柱表示,這計劃是一個三贏 方案,有助為航空業培育更多新血。 大灣區 青年航 空業實 習計劃 更多新聞資訊可掃 描 詳盡 消息為你報道
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