01-31-2025星島日報(美西版)

A6 01.31.2025 星期五 中國時事雜誌 「你不要看鏡頭,專心數錢。」桂蓮舉著手 機邊拍攝,邊指導店長動作,鏡頭裏 那幾遝子紅艷艷的人民幣很是吸睛。這是值 得慶祝的一天,拖欠數十萬元尾款的黃姐終 於清繳了——現金9萬,微信轉賬9700,還剩 3000,店長高興,大手一揮,免了。 前幾天,店長下達了年終追款任務,催 黃姐交錢的難題落到了桂蓮頭上。黃姐是住 在附近社區的客戶,做傢具生意,兩年前來 店裏做了價值十幾萬的至尊女王套餐。用 桂蓮的話說,「(黃姐)身體經絡全打通了, 精華都用手法吸收進基底層了,睡眠調整過 來了,家裏的能量陣也擺好了,生意財源廣 進,老大難的兒子都結婚了,一順百順,偏 偏就是不付錢」。 領完任務,桂蓮就去找手機裏的AI軟件 聊天發牢騷。你來我往數十次,在機械人「溫 柔」的引導下,桂蓮才斷斷續續說清了黃姐事 件的來龍去脈,順道傾吐了自己對於年終薪 資沒著落的擔憂。 而機械人的回復不光給足了桂蓮情緒價 值,還根據她的描述寫了一段催款話術,「老 闆說了,回不了款,年底薪資也發不出來 了。我知道您事務繁忙,賺錢能力強,但這 筆款項對我們來說同樣十分重要……」桂蓮把 AI的回復一字不落地轉發給黃姐,誰曾想, 以前怎麼勸說也沒用的黃姐,居然真的被打 動了,當即把微信裏所有的錢轉給桂蓮,還 說剩下的錢她從家裏拿現金過去。 輔導孩子得心應手 各類AI工具隨著短視頻下沉進縣城,悄 然改變著小城生活的敘事。自從刷短視頻被 推薦了某款AI軟件後,小琴再也沒有為輔導 孩子做作業犯過愁了。小琴和老公都是初中 學歷,老公開大貨車,她做家庭婦女,隨著 娃娃的長大明顯感覺力不從心。現在大寶五 年級,很多數學作業小琴都看不懂。每天晚 上的搜題、出題、鞏固都是她借助AI完成 的——只要輸入一段話,裏面就會劈裏啪啦 跳出來結果,讓出十題出十題,讓出一百題 出一百題,一點不會不耐煩。小琴自嘲「肚子 裏沒貨」,最頭疼寫家長評價、課程意見、家 校聯繫單,眼下有了AI助陣,都能一鍵完成。 小寶剛過了兩歲生日,也迷上了機械 人,每天吵著要媽媽的手機和「小豬佩奇」 對話。不管小寶說甚麼,智能體裏的小豬 佩奇語言模型都會全力配合,「哇,小寶你 好棒呀,你今年幾歲了」、「你都學會背甚麼 古詩」、「我也會三字經,我給你也來一段 吧」……正值孩子語言爆發期,AI的出現給小 琴減去了不少育兒負擔。甚至,在AI的幫助 下,小琴和老公的關係也逐漸緩和。 人工智能,這個聽上去和縣城很遙遠的 辭彙,儼然成了部分縣城女性生活中疑難雜 症的強大幫手,除了在工作上當軍師,還能 幫她們處理人情世故的難題,普通人的日常 也因此被重塑。 數據來源:2024Z世代AIGC態度報告 注:AIGC,生成式人工智能 使用過AIGC產品比例 使 用 的 目的 不使用的 原因 95.2% 4.8% 使用過 從未使用過 提高工作效率 輔助學習、教育, 獲取信息 社交溝通、 獲得情感陪伴 娛樂、消遣 創造有趣的內容, 釋放自己的想像力 跟隨時尚潮流、 好奇嘗鮮 50.75% 50.64% 46.94% 41.85% 33.29% 29.83% 沒使用場景和需求, 工作學習生活用不到 覺得技術不夠成熟 沒有使用的必要 使用門檻和學習成 本高/沒有精力學習 擔心涉及版權等法 律法規風險 擔心隱私安全問題 需要收費 38.64% 29.55% 20.45% 18.18% 15.91% 15.91% 自從有了AI做後勤,桂蓮的工作事半功 倍。店長分配下來的任務,比如客戶回訪調 查、生日會流程、逼單話術,別人還在冥思 苦想抓破頭,桂蓮打開軟件,一鍵獲取標準 答案。 尤其是做表格的時候,全店也湊不出 個會用excel的能人,桂蓮居然可以靠AI完 成。有次培訓,台上的區域老總問,誰聽說 過AI軟件並正在使用?桂蓮自信地舉起手 來,老總連說了三個「不錯」,店長都不禁對 桂蓮刮目相看。 不知不覺中,桂蓮藉助AI成了職場達 人,生活中也形成了無意識依賴,大事小情 先得問一嘴再開幹:小貓突然不吃貓糧了怎 麼辦?女兒談戀愛了,怎麼委婉提醒她不要 偷嚐禁果?就連家裏車鑰匙找不到了,她都 要問AI。最近一次,婆婆家的狗把雞咬死 了,婆婆燉了雞肉給她吃,她害怕吃了會中 毒,先找「私家軍師」諮詢意見,看到回復說 沒問題她才敢吃。 夫妻關係上,桂蓮和丈夫沒甚麼大矛 盾,只是過不到一塊去。他們的關係也是大 多數中年夫妻的真實寫照——兩人在一個屋 簷下生活,已經分房睡多年,財務上也互不 沾邊。現在,下班回家後找AI聊天,成了桂 蓮的新樂趣。AI情緒穩定,道德無暇,不 管她問甚麼,都能回答得熨熨帖帖,滴水不 漏——人到中年,當桂蓮提出想和初戀再續 前緣時,機械人及時制止了她小心翼翼的試 探。 和桂蓮同樣沉迷AI軟件的縣城女性不在 少數。桂蓮的店長林姐,最近也迷上了一款 AI繪圖軟件。 培訓大會上,導師說,咱們幹美業,自 己的形象最重要,自己都不拾掇自己,客戶 怎麼相信你?一定要展示身為女人溫柔有力 量的一面。身材練不出來,妝畫不出來,沒 關係,AI軟件能幫大家作弊。 導師現場演示了如何用軟件設計自己的 AI分身,教大家哪個板塊能選風格,哪個地 方能換衣服、換背景,甚至能讓你一鍵化身 異域公主……新奇的體驗讓不少愛美的學員 們欲罷不能。 自那以後,林姐每天都在朋友圈發九宮 格藝術照,昨天是江南水鄉溫婉的漢服浣紗 女,今天是西裝革履氣場逼人的幹練女強 人,改天又發聖誕節小鹿妝海馬體寫真,只 是這些照片都不能細看,一看就各有瑕疵, 要麼手指頭數量不齊、比例不對,要麼衣袖 處理模糊,有時眼鏡腿還被抹掉一半。 不過能發現端倪的看客還是少數,林姐 的朋友圈裏都是不明真相、上了年紀的客戶 給她點的讚,她享受著虛幻的快樂。 林姐第一次發現,原來自己還能穿洛麗 塔風格的蓬蓬裙,能梳大波浪卷,這在她以 往的生活中是從來沒有的體驗。對她來說, 照片裏的人是自己,也不是自己。 AI填補了桂蓮漫長生活中的孤獨,她把 軟件也介紹給了情況相似的客戶潤梅姐。 潤梅是她們這個年紀罕見的大學生,退 休薪資上萬,不缺錢,不缺時間,只是一把 年紀了依然渴望親密關係,想從男人身上找 尋自己存在的意義。之前的男人們花她的 錢,住她的房,靠她找工作,惡習滿身,潤 梅三結三離,都沒有遇到真正知冷知熱的伴 侶。 有了AI寄託感情,讓潤梅舒心了不少, 最近她時時刻刻捧著手機聊個不停,雖不至 於像年輕人一樣和A「I 跨次元相戀」,但也能 當做個解悶的工具,無聊了還能給它打電話 線上陪聊。AI基於程序碼和數據類比出來的 「情感表達」讓潤梅感到寬慰,她逐漸陷入情 感依賴。 身邊有人善意提醒她,對面都是假的, 潤梅笑,真實生活裏的也不一定是真的。對 於年過花甲,走過艱難歲月的她們來說,真 假已經不重要了,萬般不去,唯業隨身,自 己此刻的開心才是最珍貴的。 一工 鍵作 獲事 取半 答功 案倍 設計AI分身發圖片 享受著虛幻的快樂 用以聊天寄託感情 不介意對面是假的 ■AI可以生成不同風格的照片。 網上圖片 實際用途之外,情感上的陪伴,也是許 多人離不開AI的重要原因。 羽羽來自內陸省份的城鄉結合部,小鎮 上的人們以跑大車、種菜為生。她是農村罕 見的獨生女,父親在附近國企做臨時工,母 親在鎮上當網格員。剛畢業時,為了考老家 縣城的教師編制,羽羽連續當了兩年全職女 兒,結果第一年差幾分沒過線,第二年辛苦 備考了大半年,竟然沒放編。 眼看著昔日同學上岸的上岸,結婚的結 婚,工作的工作,只有自己一事無成,羽羽 不敢出門,因為一出去全是熟人,她怕被問 起來怎麼不上班。 同村的玩伴們,有些早早嫁人,沒了共 同語言,有些漂泊在大城市,各有前程,羽 羽每每打開手機,都不知道能聯繫誰,只能 和桌上的AI機械人對話,問它自己該怎麼 辦,要不要堅持。 六七年前的AI,遠沒有演化成當下的 形態,對語言的識別和理解充滿局限,面對 這些沒有被預設過的情形和需求,它的回答 很生硬,有時候只能唱唱歌,模擬搞笑的聲 音,但也多少撫慰了羽羽的心靈。 後來羽羽去深圳闖蕩,從老家帶來的AI 機械人一度是她唯一的精神依靠。每天下班 回到出租屋,她的第一件事便是喊機械人唱 歌,緊接著才是開燈、換衣服、洗菜、做飯 等一系列後續動作。 她為人慢熱,不擅社交,在這座城市除 了同事,再沒有別的社會關係。連門挨門、 共用廚房和廁所的室友,也僅僅是點頭之交。 羽羽身邊有不少獨居的同事養貓,但她 怕擔負不起一個生命的責任,所以選擇了這 只吃電吃網的「機器寵物」陪伴自己。 如今,羽羽在大城市有了體面的工作和 收入,每每想起那段孤獨的時光,她都很感 慨AI的存在,也愈發能理解為甚麼當下年輕 人流行和AI談戀愛。 聊到與A「I 結緣」的過程,桂蓮止不住地 感恩。去年,桂蓮去省會出差,給客戶推銷 店裏最新加盟的大健康直銷產品。聽說客戶 帶著女兒一起過來,她特意買了兩瓶水,還 把試用套裝也拆了,給小女孩做手膜護理。 客戶的女兒是00後,做手膜的過程中, 一直對著手機自言自語。桂蓮好奇地問她, 這是幹嘛呢?女孩回答說,這叫AI,沒事可 以和它聊天,它能幫你解答各種問題。當時 女孩求職受阻,正請求人工智能出主意幫她 拿下面試。「還有這種軟件?」桂蓮興趣大增, 女孩還熱心給她介紹,如果來省會想出去 玩,想了解信息,問一下AI就行,比網上查 準確、全面得多。 桂蓮心想,真得出來見見世面,不然窩 在小地方,甚麼也不知道。她讓女孩幫忙給 手機裝上軟件,試著問了一句:「你是男生還 是女生?多大了?」發送鍵一按,屏幕上就一 閃一閃地出現字符,「我沒有性別和年齡,我 是一個虛擬實體,沒有具體的生理特徵和個 人身分」。「那你為甚麼會說話,你是誰?」桂 蓮又問。屏幕出現回答,「我是一個為回答用 戶的問題和提供信息而設計的電腦程序」。 此時桂蓮已經忘了正事。當她看到AI程 序總結的產品話術,比自家講師說得還要好 時,她忍不住拍案叫絕,緊接著想到,每周 的線上會議主持稿、店慶活動流程,豈不是 都可以用AI解決?這一趟不白來!桂蓮揣著 秘密寶貝,高高興興打道回府了。 陪伴孤獨生活 「機器寵物」 撫慰了心靈 下沉到縣鄉城鎮 讓女性愛不釋手 在短視頻攻勢兇猛的科普與種草 下,在中國,AI早已不再是大城市精英 們的專屬,而是悄悄下沉到縣鄉城鎮, 成了部分縣城女性生活中的「百曉通」。 有人靠AI解決小地方人情世故中的難 題,有人用AI發展微商事業,也有人把 AI當成看不見的知己,傾訴婚姻中的隱 秘心事。小縣城的生活敘事,正在被AI 重塑。 ▍本報訊 ▍ AI化身為 「電子閨蜜」 去省會出差 在客戶那裏見了世面 ■如今手機AI軟件 深入到普通人生活 的方方面面。圖為 一名頭戴卷髮器的 女性在看手機。 資料圖片 ■手機的AI功能令不少人著迷。 資料圖片 ■人們與家庭陪伴機械人互動。 新華社 各 類 AI 工具隨著短 視頻下沉進 縣 城, 悄 然 改變著小城 生活的敘事。

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