A16 03.18.2025 星期二 港聞 ▍本報記者蕭博禧香港報道 ▍ 不少人報讀進修課程自我增值，消委會 去年共接獲688宗有關教育服務的投訴，今 年截至2月亦接獲94宗相關投訴，其中有營 商課程標榜「百分百退款保證」，唯最終以諸 多理由拒退款；有課程聲稱傳授「資產增值策 略」，實則推銷海外物業服務；亦有商戶推出 「免費學券」吸引學員報讀「人生課程」，卻要 求學員繳付7800元按金，最後拒絕退款兼失 聯。 消委會指，商戶若因其他商業意圖而推 出巧立名目的「培訓課程」以吸引客流，其手 法值得商榷，促請業界立即糾正。 消委會指，有投訴人花8.7萬元報讀社交 媒體廣告營商線上課程，顧問指即日報名可 享「100%退款保證」，唯投訴人上課4個月後， 發現每月需額外投入約1400元成本，以購買 額外電子輔助工具，故引用「100%退款保證」 要求退款，但該公司多次以各種理由拒絕退 款。 消委會介入後，該公司回覆指投訴人以 分期形式繳付學費，不符退款保證要求， 加上投訴人未能提供證據證明有配合課程指 示，堅拒退款。 另一投訴人獲網友贈送免費電子學券， 可用作參加5天「人生課程」，投訴人與課程公 司負責人會面時，被要求先繳7800元按金， 並承諾完成課程後會以支票形式退款，及後 投訴人在課程展開前聯絡該公司要求退回按 金，但該公司解釋需完成課程才能取回按 金，拒絕退款並失聯。 促了解課程內容機構口碑 消委會提醒，消費者選擇進修課程時， 應先深入了解課程內容、授課模式、停課或 補堂安排、導師資歷以及辦學機構口碑等重 要資訊。 塗妝前底霜是不少人化妝第一步。消委 會檢視37款妝前底霜標籤，逾半顯示含有可 干擾內分泌的成分，可能削弱生殖能力、令 新生嬰兒生殖器異常、提前出現青春期等。 消委會提醒，備孕、懷孕中和餵哺母乳期間 的女士，應避免選用含有懷疑內分泌干擾物 的產品。 一般而言，化妝品包裝上所列的成分列 表，普遍按不同成分在配方中的含量排序。 換言之，排列越前的成分，代表相關成分在 配方中所佔比例越高。 消委會於市面購入37款妝前底霜樣本， 按產品標示及經供應商確認成分資料後發 現，20款標榜具防曬效能的樣本中，17款顯 示含有可能干擾內分泌的成分，包括甲氧基 肉桂酸乙基己酯（EHMC）、胡莫柳酯，以 及可能令部分人士引起光過敏反應的奥克立 林。15款樣本顯示含有助提高化妝品穩定性 的抗氧化劑BHT，亦有潛在干擾內分泌的疑 慮。 孕婦哺乳應避免接觸 消委會公共事務及教育小組副主席陳建 年表示，丹麥消費者組織研究指出，可能干 擾內分泌的物質可經不同途徑影響荷爾蒙水 平，「可能影響性荷爾蒙，有機會削弱生殖能 力，導致新生嬰兒生殖器出現異常、青春期 提前，甚至增加罹患乳癌或睪丸癌風險。孕 婦、正在餵哺母乳人士、兒童及青少年，應 盡可能減少接觸這些物質。」 另外，17款底霜顯示含有乙醇、酒精、 變性酒精或異丙醇，可能令皮膚乾燥或出現 刺激反應。24款底霜含香料或香料致敏物 質，消委會建議容易對香料過敏的人士避免 選用相關產品。 37款樣本中，只有「LAURA MERCIER 極致潤澤養膚底霜」、「Rare Beauty Always an Optimist Illuminating Primer」不含「可能干 擾內分泌」的防曬成分，亦不含「可能刺激皮 膚或導致過敏的反應」成分和物質。雖然兩產 品均含防腐劑笨氧乙醇，但消委會指其影響 輕微。 進修課程易有伏拒退款兼失聯 亦有要求繳按金 2499元IKEA雙人床褥媲美貴價貨 消委會測試大部分側臥表現遜色 籲選購前應「試瞓」 15分鐘 ■消委會建議，消費者選購床褥前應起碼「試瞓」15分鐘。 蘇正謙攝 ■海 馬 牌 表 示，市面沒有 極硬床褥的標 準，消委會不 應以軟硬適中 的測試標準強 加於公司的極 硬床褥上，並 不合理。 ■消委會建議，當選購及使用妝前底霜時，可先於在手腕內側試塗，留意會否引起皮膚痕癢或 泛紅等不良反應，左為消委會總幹事黃鳳嫺，右為消委會公共事務及教育小組副主席陳建年。 逾半妝前底霜含干擾內分泌成分 恐削生殖力 床褥類型 產品名稱 價錢 身體承托 表現 耐用 程度 總評 袋裝彈簧 歐化寶 Magic 三段式獨立袋裝 彈簧護脊床褥 $5936 3.5 分 5 分 4 分 袋裝彈簧 舒達 Omaha $8960 3.5 分 5 分 4 分 袋裝彈簧 宜家家居 VESTERÖY 雙人獨 立袋裝彈簧床褥特級承托 $2499 3.5 分 5 分 4 分 袋裝彈簧 無印良品 高密度袋裝彈簧床 褥 $4280 3.5 分 5 分 4 分 袋裝彈簧 蓆夢思 Goodnight Ayr $8260 3.5 分 4.5 分 4 分 連鎖彈簧 EMMAS Adelaide $4196 3.5 分 4.5 分 4 分 泡膠 S I N O M A X 銀 離 子 ENPOWERl CUBE 床褥 $6299 4 分 4.5 分 4 分 資料來源：消委會 消委會今次測試5款袋裝彈簧床褥、6款連 鎖式彈簧床褥及3款泡膠床褥，售價介 乎2299元至9328元。在仰臥測試中，8款樣 本對男女模型都能提供良好承托，脊椎能 保持自然弧度，獲4至5分。不過在側臥方 面，大部分彈簧床褥承托表現較遜色，只 有2.5至3分。泡膠床褥方面，「SINOMAX 銀離子 ENPOWER® CUBE床褥」側臥測試 獲3.5分，整體身體承托表現亦屬最佳，獲4 分評分。 另外，消委會測試發現，售價為2499元 的IKEA VESTERÖY雙人獨立袋裝彈簧床褥 （特級承托）、售價為4280元的MUJI的高密 度袋裝彈簧床褥均獲總評最高分4分；與售 價為8260元的SIMMONS Goodnight Ayr、以 及售價為8960元的「舒達 Serta Omaha」同為4 分。 海馬牌：不應將標準用於極硬床褥 至於硬度被消委會評為「非常硬」的「海馬 牌 我們的床褥（OUR）」，或因床褥較硬，無 法貼合身軀，以致身體部分位置與床褥間出 現了較大空隙，未能對該些部位提供足夠承 托。 海馬牌表示，市面沒有極硬床褥的標 準，消委會不應以軟硬適中的測試標準強加 於公司的極硬床褥上，這並不合理。海馬牌 指，公司有軟硬適中床褥，但消委會在測試 中不選擇，如有任何誤會，將保留法律追究 權利。 一款未通過火燄測試轉交海關 有13款樣本通過煙頭及小火燄測試，僅 一款未能通過小火燄測試，消委會表示，已 將結果轉交海關跟進。 該代理商稱，樣本通過煙頭測試，已符 合香港就家用床褥所定的防火要求，該樣本 型號亦通過美國標準16CFR1633中的小火燄 測試。 袋裝彈簧樣本中，以「蓆夢思」的穩定 性最高，樣本的震動次數適中，而於雙人模 式測試時，抗干擾能力高，床褥物料能有效 吸震，表現優異，獲5點評分。其次是「歐化 寶」、「舒達」及「無印良品」。連鎖彈簧樣本則 以「EMMAS」的表現較佳，同樣震動次數適 中；「喜居樂」的穩定性則較低，若用者在睡 眠時較常轉身，伴侶或容易因床褥的震動而 影響睡眠。 消委會發現保養條款參差，促請商戶在 銷售時主動向消費者解釋清楚保養條款、維 修費用計算方式、上門檢查費、運輸費及登 記要求等。 床褥不僅影響 睡眠質量，還與脊 椎健康息息相關。 消委會測試市面14款雙人床褥，發現 大部分側臥承托較遜色，或未能有效 支撐身體；有3款樣本壓力分布較不平 均，可能影響舒適度；另有一款樣本未 通過小火燄測試，消委會已轉交海關跟 進。消委會總幹事黃鳳嫺表示，床褥選 擇因個人需要而異，最重要是能否承托 脊椎，而就算同一品牌也有很多不同型 號，建議消費者選購前要「試瞓」最少15 分鐘，及比較不同床褥的分別。 床褥選擇因個人需要而異，最 重要是能否承托脊椎，而就算同一 品牌也有很多不同型號，建議消費 者選購前要「試瞓」最少 15 分鐘， 及比較不同床褥的分別。 消委會總幹事 黃鳳嫺
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