▼內地消費降 級,中港消費者追求平價 替代品,深圳 COSTCO 早已成為港 人買平價家電的 地方之一。 ▲ 京東主打中高端 市場,銷售相對高價 的品牌及貨物,來 勢洶洶,HKTVmall 老闆「魔童」王維 基上周圖文並茂炮 轟京東的香港 App 介 面 與 HKTVmall 極為相似。 ▲ 形勢不妙下,王維基的奇招是 HKTVmall「內地化」,包括引入內 地專才、淘寶價貨品,以及開設簡 體版 App,當中至二七年將一成半 辦公室員工換成內地精英。 QR Code F1 F2 人形機械人從科幻電影角色逐漸 變成現實,各國爭相「造人」之際, 中國企業不但火力全開毫不落後…… AI突飛猛進 硬體改革創新 中國機械人進入「量產元年」 F3 04.06.2025 星期日 因波音公司生產的太空船「星際客 機」發生故障,令原定在國際太空站短暫 逗留八天的兩名美國太空人巴奇.威爾莫 爾(Butch Wilmore)和蘇妮.威廉斯…… 內地科網巨企靠財雄勢大和科技優勢攻港,其威 力已證諸於外賣市場,戶戶送(Del iveroo)早前不敵 美團(3690)的Keeta宣布撤出香港市場。 二三年五月,Keeta進軍香港外賣平台,與原本瓜 分市場的Foodpanda及戶戶送競爭,與請來大批明星 賣廣告的戶戶送不同,Keeta靠燒錢直接補貼用戶和 爭取外賣員加盟,以及利用自己強大的AI和大數據助 商戶提升開店和訂餐方案,極速搶奪市場。 初期Keeta高調宣傳招聘外賣員,在不同街道設立 多個街站派發優惠券及講解登記流程,初期更推出各 種獎勵計劃及高額單價,成功吸引Foodpanda及戶戶 送的外賣員接單。至於新客戶則獲派五十元現金券, Keeta同時邀請多間餐飲品牌如譚仔(2217)、麥當勞 和大快活(0052)等推出限時優惠吸客。 根據Keeta去年中引述市場調查機構Measurable AI的數據,以去年三月的訂單量計,Keeta已佔據香 港市場約四成四份額,超越Foodpanda及戶戶送。不 過自戶戶送撤退後,Keeta已通知部分餐廳調高佣金 收費。 Keeta攻港「燒」死戶戶送 香港零售業市場最近烽煙四起,阿 里巴巴(9988)的淘寶和拼多多 (PDD)首先燃起火頭,去年九月阿里 宣布淘寶投入十億元將香港變成包郵 區,拼多多接著亦推出香港包郵服務。 近日輪到內地電商京東大舉攻 港,在旺角一帶乍現多塊京東的巨 型廣告,明顯向香港大型電器舖「挑 機」,例如有廣告標語稱「兩層樓嘅電 器舖,唔賣得貴點夠交租」,「無舖 租,平一截!無人sell,平多截!」 京東去年九月宣布動用十五億元 重投香港市場,旗下京東物流(2618) 繼觀塘、葵青、沙田及元朗後,迅速 在港島區柴灣開設第五個運營中心, 並於去年的「雙十一節」面向香港用戶 推出多項促銷優惠,以測試水溫。 京東燒錢魔童頭痕 到上周,京東宣布豪擲千萬元賣 廣告,並且首次大規模燒錢,針對家 電類商品推出補貼計劃,同時承諾「三 十日包退、一百八十日有壞換新」及 「一件包郵」。新用戶只要下載京東的 APP 即可獲六百元迎新禮包,購物滿 一百八十八元人民幣有機會抽取總值 百萬的優惠券。 京東突然出閘搶灘,令過去兩 年收入早已停滯不前的香港網購龍 頭HKTVmall陣腳大亂。由二二年開 始,HKTVmall的訂單總商品交易額 (GMV)一直徘徊在八十二億元左右, 公司原本今年的目標介乎八十億至八 十四點二億,即按年減少百分之三點 三至輕微增長百分之一點八。 至於HKTVma l l今年的經調整 經營現金溢利(EBITDA)目標,就介 乎二點六億至二點九億,表面上仍 有錢賺,但扣除非網購生意「街市即 日餸」、「全自動零售商店」等新業務 估計錄得經調整EBITDA二點四五億 虧損後,等於母公司今年的經調整 EBITDA溢利目標只剩一千五百萬至 四千五百萬元,再扣減利息、折舊及 攤銷成本,相信繼截至去年底止年度 虧損六千六百七十萬元後,今年仍然 要蝕。 翻查資料,二三年HKTVmall老 闆「魔童」王維基曾表示,目標是至二 六年做到一百二十億元訂單總商品交 易額,這本已甚難達標,如今財雄勢 大的京東擺明燒錢搶客,推出「買貴就 賠」及運費全免,強調會大力改良物流 及提供更多補貼,並承諾「長期投入不 設上限」,HKTVmall無疑雪上加霜。 面對京東的銀彈攻勢,王維基認 真頭痕,事關HKTVmall最大致命傷 是其營運開支,尤其物流配送和市場 推廣及O2O門市。假如京東成功搶走 HKTVmall部分生意,估計後者每張 訂單平均配送成本將會上升,蝕錢的 壓力將更大。 港商反攻內地市場 難怪他上周二率先在Facebook 上發帖文,炮轟京東的香港App介面 與HKTVmall極為相似,翌日在業績 記者會上回應京東抄襲HKTVmall一 事,他再寸爆回應說:「當年我抄功 課,一定搵至好成績嗰個嚟抄功課, 所以冇問題㗎。正如琴日我出個post 咁講,多謝佢哋賞面。」他又指餘下就 留待香港消費者決定和選擇。 形勢不妙下,王維基的奇招是 HKTVmal「l 內地化」,包括引入內地 專才、淘寶價貨品,以及開設簡體版 App,當中至二七年將一成半辦公室 員工換成內地精英,搶攻跨境電商數 據分析和直播帶貨技術,此外計劃引 入數百間內地商戶,它們的家電日用 品定價將與淘寶看齊,又會推出簡體 版HKTVmall則希望可吸納內地用戶。 另一間上市香港網購友和,其創 辦人徐嘉穎亦透露準備反攻內地市 場。「我們近年積極開拓新巿場,預計 投入超過一千萬元反攻內地和跨境電 商市場,把中、高端有特色的新品和 香港品牌帶回內地。」 徐嘉穎已預計內地電商巨頭會攻 港,直言未有即時威脅。「京東在資 金、內地供應鏈都有規模優勢,但他 們針對香港巿場符合安全標準或有保 養的行貨供應鏈、物流等由○到一建 構起來,短期內未必有成效。」 中大劉佐德全球經濟及金融研究 所常務所長莊太量認同,香港電器商 要留客,就要提供內地電商無法提供 的服務,例如安全性和產品服務。「好 似以前沒有人買內地電器,怕有安全 風險,所以多數買德國、日本等製造 的家電。安全、品質驗證仍是香港消 費者重視一環,香港電器舖要標榜唔 會賣無牌貨。」 面對京東、淘寶等內地電商來勢 洶洶,香港電器商即時扭盡六壬一浪 又一浪的回擊,靠的是靈活服務與優 惠。例如HKTVmall取消訂單和免費 自取的門檻,消費者可於O2O門市或 合作自提點免費取貨;豐澤聯手東亞 銀推出高達六百八十元回贈優惠及五 折貨品優惠;百老匯與恒生合作,提 供高達八百元回贈等購物優惠;衛訊 與中銀信用卡提供最高七百元回贈及 分期優惠。 時代潮流勢難逆轉 至於友和,徐嘉穎透露自二二年 上市後已不斷部署做好準備迎戰, 「除了在價格和產品多樣性上競爭, 我們也多方面提升科技、效率和服務 體驗。例如在Google上的評價超過萬 條,平均分數在四點七至四點九之 間,這應該是香港零售商中的最高 分。」 京東和阿里巴巴等內地科企的 優勢之一是他們強大的AI技術和大 數據,徐嘉穎說友和去年已推出了 AI Assistant,並與科大合作開發研究 AI技術。除了格價系統監察市場價格 外,更早過京東在港推出「買貴就賠」 保證。 「去年推出『友和First會員計劃』 已有全港比價,買貴就賠,保障忠實 會員福利。此外全港有二千個自提點 有自取服務,四月一日再免費升級服 務,推出閃電送貨,網購最快可在一 小時內收貨,目標現貨產品百分之九 十九點九即日送貨,現貨大型電器第 二日送貨。」 由王維基的HKTVma l l一度獨 大,到內地電商前仆後繼攻港,看中 的是香港零售市場的電商滲透率仍不 高,根據政府統計處發的零售業銷貨 額數字,網上銷售只佔今年一月零售 業總銷貨價值不足百分之七。莊太量 不諱言隨著科技和時代進步,會慢慢 淘汰舊的商業模式。「好像舊時我們買 米要去米舖、雜貨店、士多辦館,後 來都被超市取代,因為已經趕不上潮 流。」 京東(9618)近日高調進軍香港市場,以 「一件包郵」、「買貴就賠」及新客禮券補貼 出擊,更以「唔賣得貴點夠交租」等廣告「挑 釁」香港商戶,市傳京東下一步會在港開設實體「京東 MALL」,主攻家電體驗。 市值超過四千七百億的京東,去年底手揸過千億人民幣現金,燒銀紙的耐力當 然至強。首當其衝的除了百老匯、豐澤、衛訊等香港電器舖外,肯定是香港科技探 索(1137)旗下HKTVmall和友和(2347)兩大網購平台,事關京東加入戰團,可 能會分薄生意。 這邊京東燒錢搶灘,那邊一眾香港電器商開始反擊,HKTVmall取消訂單和免 費自取的門檻;豐澤聯手東亞銀行(0023)推出高達六百八十元回贈優惠及五折貨 品優惠;百老匯與恒生(0011)合作,提供高達八百元回贈等購物優惠;衛訊與中 銀信用卡提供最高七百元回贈及分期優惠。一場零售業 大戰,即時爆發。 新聞 頭條 ▼內地電商京 東大舉攻港, 在旺角一帶乍 現多塊京東的 巨 型 廣 告, 內容挑釁,如 「兩層樓嘅電 器舖,唔賣得 貴點夠交租」 等。 ▲ 由劉強東創立的京東, 市值超過過四千七百億, 去年底手揸過千億人民 幣現金,燒銀紙的耐力 當然強。 ▼戶戶送早前不敵美 團 Keeta 宣布撤出香 港市場。 ▲二三年五月,Keeta 進軍香港外賣 平台即推出「十億激賞」,包括燒錢 的準時保服務。 滯留9個月 瘦到皮包骨 美國女太空人變「太虛人」 更多新聞資訊可掃 描 詳盡 消息為你報道
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