A13 06.09.2025 星期一 香港新聞 三大電商跨境免運費港人買不停逼爆提貨點 慳家男狂掃電器「深圳消費都嫌貴」 是次網購熱潮自去年10月1日起揭開序 幕，淘寶當天推出「滿99元人民幣」包 郵到港優惠，吸引不少港人掏腰包；拼多多 隨後推出「全場商品無門檻包郵到港」，購買 任何商品不論價格皆可免費運送到香港；京 東於今年4月起也推出全部自營商品「買貴就 賠」承諾，同時針對家電產品進行大規模補 貼，提供自營家電「30天包退、180天有壞換 新」及「一件包郵」等服務。 內地三大電商巨頭搶攻香港市場，吸引 不少港人增加網購，近月各區自提點紛紛爆 滿，取貨需輪候多時，情況成為網絡熱話， 亦吸引更多人嘗試網購，其中居於北區的家 庭主婦任女士近日瘋狂搶購廉價日用品和食 品。任女士笑說，以往偶爾在某一個內地網 購平台選購服飾，及至得悉免運費，便開始 購買較為沉重的日用品，亦嘗試在不同內地 網購平台購物，發現有些產品便宜到難以想 像，例如山東德州五香扒雞僅售7.19元（人 民幣，下同）；一箱28包抽紙巾只售9.96元， 即平均一包價格低至0.36元；山東大蒜5斤 「賤賣」11.07元，即一斤售價2.22元。她日前 一口氣購買了15種貨品，只花費146元，「點 解可以咁平？真係買得好開心！」 與妻子育有一名10歲女兒的銀行從業員 李先生，疫情期間不時在香港和內地網購平 台購物，通關後經常北上消費，如到深圳華 強北路買電子產品，及至近期發現內地網購 平台免運費優惠，已減少前往深圳購物，改 為在內地網購平台購買國產電器，包括49元 的熨斗、1550元的55吋LCD液晶電視和182 元的200W藍芽卡拉OK擴音機，「電器比較 重，運費較高昂，免運費打動了我！」 《星島》記者瀏覽三大電商平台，發現部 分貨品非常便宜，宣傳資料所用字眼非常 吸引，例如售價1.45元起的雨傘標示為「外 國客戶毀單，保本處理」；也有只售1.84至 8.4元的錢包寫上「生產過多，急清」；2.78元 一斤的大蒜則聲稱「百萬斤急售，價格真嚇 人」。 根據政府統計處最新數據，今年4月 的零售業總銷貨價值中，網上銷售只佔 8 . 1%，相比之下，內地網上銷售市場成 熟，電商滲透率接近5成，有意見認為香港 網購市場仍有很大的增長潛力，內地三大電 商似乎也看到此情況，紛紛在香港加強宣傳 和投資。 淘寶今年2月在尖沙咀中港城開設家具 及生活家品實體店「PapaHome」，讓消費者 親身感受產品質量與設計，體驗梳化、餐桌 等家具的質量，繼而在淘寶網站訂購，務 求消除大眾對網購「實物與圖片不符」的疑 慮。拼多多則在社交媒體投放大量廣告宣傳 「一件都包郵」，吸引精打細算的港人成為客 戶。三大內地電商攻港大戰似會延續多時， 鹿死誰手尚未分曉。 不少港人近年習慣在內地網購平 台購物，但礙於運輸費用，往往只購 買較輕巧的貨品，不過早前內地三大 電商巨頭紛紛強攻香港市場，先後推 出免運費、本地退貨等優惠和服務， 悄然掀起新一波網購熱潮。有家庭主 婦表示，近期購入了大批廁紙、洗潔 精等日用品，以及全國各地的特色美 食和農產品，認為「性價比」甚高，省 下不少金錢；有「慳家」丈夫則購買多 款國產電器，指免運費驅使他減少光 顧實體店，「深圳消費都嫌貴，網上購 物最實惠！」 ▍本報記者李建人、麥鍵瀧香港報道 ▍ 內地外賣平台掀「補貼戰」，戰火延燒至 現煮咖啡市場。目前在網絡平台購買一杯庫 迪咖啡僅需2.68元（人民幣，下同），星巴克也 低至25元。不少消費者笑言「幾乎天天點」咖 啡，「薅羊毛薅到手軟」；咖啡門店單量亦暴 增，有的一天接數千單，員工忙到崩潰。有 分析指，消費者享受超低價咖啡，平台通過 補貼獲取流量，門店借助低價策略快速提升 銷量，但真正的成本也被層層轉嫁，落在最 末端的一線員工肩膊上。 現煮咖啡市場迎來新一輪價格戰。藍鯨 財經報道，內地外送平台4月開啟「補貼戰」， 通過「全民補貼+爆品直降」爭奪市場份額。 美團外賣宣布未來3年向餐飲行業投入1000億 元；京東也宣布上線百億補貼，計劃一年內 投入超過百億元。 在外送平台上，一杯星巴克咖啡價格可 低至25元；M Stand、Costa等品牌在淘寶閃 購最高可減免13元。一杯原價15.99元的庫迪 咖啡，在京東平台最低僅需1.68元，加上打包 費結算也只要2.68元。而同樣的咖啡在庫迪官 方小程序售價為8.8元。「這個價格簡直像白送 一樣，以前可能兩、三天喝一次，現在幾乎 天天都點。」多名消費者受訪表示，即使是一 些平時不喝咖啡的消費者，也會因低價嘗試 點一杯。 外賣平台補貼戰令大批門店受益。平台 數據顯示，上海多個庫迪咖啡單店銷量為 9000萬+，30天回頭客超過1000人。「我們這 段時間幾乎天天爆單，忙的時候一下子就來 幾十個單子。我們門店算小的，僅京東的單 子一天門店能有200、300份定單，有些忙的 門店一天能有1000單。」上海市中心一庫迪咖 啡店員說道。 在社交媒體上，不少庫迪店員晒出自家 門店「盛況」，外賣定單密密麻麻懸掛在出餐 區，一眼望去宛如一道「瀑布水簾」。而工作 量激增也令店員忙到崩潰。 「外賣跟打仗似的，5個人兩台咖啡機根 本忙不過來；3個人一天1000單，現在忙得像 個陀螺一樣快累死了；單子數量是以前的2、 3倍，一邊做一邊還要被外賣員催，做不完根 本做不完，一人在崗，忙到崩潰⋯⋯」發聲抱 怨的庫迪員工不在少數。 駐京記者楊浚源報道 內地三大電商巨頭強攻香港市場，提供 免運費及一些超低價的貨品，有專家指出， 內地部分行業「內捲」情況嚴重，動輒進行兩 敗俱傷的割喉式競爭，但因會令利潤持續下 降，對這種薄利多銷策略的商業模式能否持 續表示質疑，同時對香港電商和實體零售業 的前景感到憂慮。 對香港電商實體零售前景感憂慮 香港智明研究所研究總監許楨博士表 示，內地個別行業「內捲」（惡性競爭導致互 相傾軋和內耗）情況嚴重，因內地經濟運行 體制的基本原理與香港或其他發達經濟體不 同，尤其人員的薪資不完全反映在生產成本 上，僅佔30%至40%，遠低於香港及歐美地區 的60%至70%，這是內地部分服務或貨品成 本低的原因之一，而電商崛起後，其形態亦 有別於其他產業，是將產品設計、消費者回 饋及銷售平台整合為一，亦掌握產品的生產 及具有定價權，目前在內地市場十分成功， 令實體零售業幾乎被打垮，隨著香港與大灣 區的融合，相信香港的零售市場會與珠三角 地區趨同。許楨續指，將成本壓低或提供誇 張折扣等割喉式競爭，會令毛利和純利持續 下降，這種「內捲」模式究竟還能維持多久值 得關注；香港擁有法規保障下的成熟經濟體 系，基本上沒有行業會進行類似競爭，因其 風險不可控制，而內地產業獲政府政策補 貼，加上人力成本只佔低比例，令其擁有空 間進行割喉式競爭，「將價格或運費壓低，或 提供各類型的保障、優惠，但是這些資源從 哪裏來的呢？是否從前線員工那不多的收入 中再去壓榨？長遠來說，對於保障包括香港 在內消費者的權益，兩者存在因果關係，叫 得割喉其實係互相放血，係放唔到好耐」。 談及本地電商平台的生存空間，許楨指 出，電商的運作主要講求規模，其規模與成 本的優勢顯而易見，但品質並非首要考量， 消費者亦難以輕易辨別箇中優劣，「內地電商 平台在產品內容、服務或技術等方面，是否 真正非常突出？這些平台必然有其優勢，但 它們的核心競爭力主要在於規模，香港的平 台在規模上幾乎不可能與內地相比，因此本 地同類企業生存空間不大，相信是一個殘酷 但客觀的事實」。 外賣平台補貼戰火燎原 一杯咖啡售2.68元 ■內地原價15.99元一杯的庫迪咖啡，在京 東平台最低僅需1.68元，加上打包費也只要 2.68元。 專家質疑割喉式競爭 「互相放血」 難長久 ■京東物流早前在柴灣增設香港第5個營運中 心，進一步擴充業務。 ■不少市民前往各區自提點 領取網購貨品，享受免運費 優惠。 陶法德攝 以往偶爾在某一個內地網購平 台選購服飾，後來知道免運費，就 開始購買較為沉重的日用品。前幾 日一口氣買咗 15 種貨品，只用了 146 元，點解可以咁平？真係買得 好開心！ 北區家庭主婦 任女士 ■淘寶推出99元免運費 送貨到港的優惠。 ■京東不少商品打折， 新顧客更享0.01元至1 元購買一件產品的優 惠。 ■拼多多推出無門檻包 郵到港，買一件貨品也 免運費。 ■家庭主婦任女士表示，近日在內 地網購平台瘋狂搶購廉價日用品和 食品，感到十分快樂。 李建人攝
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