A13 08.28.2023 星期一 廣東新聞 開開心心買下可愛的寵 物，不料從此走上漫長維權 路！40多位民眾在廣州市海珠 區一家寵物店消費後後，結果 買回家不僅是病寵，而且還遭 遇售後店家加價換購、故伎重 演、綑綁消費、出爾反爾等服 務問題。 市民譚女士近日向《新快報》爆 料，她4月在海珠區萌寵之家 寵物店（簡稱「萌寵之家」）的網上店 鋪以1288元購買一隻雌性泰迪犬， 沒想到收到的卻是一隻雄性泰迪 犬。寵物店工作人辯稱，約定交貨 的日子「找遍整個廣州都沒有雌性 泰迪，早一天或晚一天都是有的，」 但發貨前他們並未告知譚女士。 「貨不對板」還未解決，更大的 麻煩接踵而至。譚女士收到的小狗 當天就查出重病死亡，她在該寵物 店的要求下加價1000元換到換購一 隻雪納瑞犬。沒想到寵物店故伎重 施——這隻雪納瑞犬收到後不久後 也因犬瘟熱發病去世。 「寵物店的老闆鄭某答應賠償 一隻同等價值的雪納瑞犬，會完 成三針疫苗接種，並保證沒有疾 病。」譚女士透露，看對方給出更 好的條件，她選擇再相信一次， 「萬萬沒想到，接狗當天他們還讓 我支付兩針疫苗費用和30元每天的 寄養費，一共1100元。」 爭論過程中，雙方發生衝突。 「寵物店工作人員甚至要掌摑我。」 在恐懼和無助中，譚女士報警。警 察調解時，「萌寵之家」承諾會再賠 償一隻接種過疫苗的雪納瑞犬。「我 回家後，鄭某就反悔了，表示既不 會賠狗，也不會賠錢。」無奈，譚 女士向消費者協會求助，仍無果， 「我起訴了，現在只能等法院排期 上庭，這件事讓我非常焦慮。」 吸金套路層層遞進 譚女士的遭遇並非個例，在海 珠區「萌寵之家」寵物店有相似遭遇 的消費者們已自發組建了一個40餘 人的維權群聊。林女士購買了一隻 博美犬。她介紹，「萌寵之家」雖承 諾有售後服務，如檢查出寵物患犬 瘟、犬細小病毒等疾病導致死亡， 會免費補發同等價值的寵物，但總 會以沒有同等價值的寵物為藉口， 要求加價換購。「有人把在這家店 買的病貓病狗送回店裏治療，還被 要求支付2000多元治療費。」林女 士還稱，合同上注明需接種兩針疫 苗，但到手的小狗只接種了一針。 江女士5月以1250元購買了一 隻金漸層小貓，當天便在寵物醫院 檢查出多項指標不正常。經詳細檢 查，小貓因呼吸道感染已導致嚴重 的肺炎和肺水腫。對此，該寵物店 回覆只能再支付半價換購一隻同等 價值的金漸層小貓。 有消費者介紹，該寵物店還將 售後與寵物糧銷售綑綁到一起。「他 們會提出如果不在店裏購買寵物糧 和營養品，將不包售後。」同為該 店消費者的林女士說，她了解到消 費者普遍都被迫購買了一個月的寵 物糧。譚女士稱，該店的過渡糧每 包售價200多元。調查發現，該店 所銷售的寵物糧每包（1.5kg）市場批 發價僅30元左右。 寵物醫生表示，更換寵物糧與 貓狗感染犬瘟、犬細小病毒等傳染 性病毒基本沒有關係，且該類病毒 有一周左右的潛伏期，可以推測這 些寵物在銷售前就已經感染病毒。 加價換購綑綁消費 40多人中招 묶䖦䍕 「ꅛ欏」 み鮄洡㸃 杆㝕鱂瑮咀⼴熏 咀⡽ ⧲ꅲ ☭ 趦雨痎⣮潅銡劚 水㲳 ꣀ訓粷 卶맾뢞迀ꅾ㘷 䭍ⵍ嶯ꬨ䨗棪 海關總署近日通報，汕頭海 關緝私局經過一年多偵破，摧 毀了一個特大涉嫌走私進口燕窩 的犯罪網絡，拘捕嫌犯19名，搗 毀銷售、加工、倉庫窩點10處， 走私集團採取製作虛假合同、發 票，低報價格等手段，自2019年 以來，涉嫌從馬來西亞等國走私 燕窩100多噸，案值16億多元。 中央電視台報道，汕頭海關 緝私局去年3月在市場調研分析中 發現，市場上有走私水貨燕窩正 在出售。經過幾個月深入調查， 警方鎖定了一個以黃某忠為首的 家族式走私集團，該集團自2019 年以來就在全國多個海關低報價 格，進口了大量的燕窩。 低報價格，目的是少繳納稅 款。警方偵查發現，黃某忠先後 成立了5家進出口公司，12家銷售 燕窩、海參、蟲草等滋補品的門 店，在廣東、安徽、浙江、四川 等省搭建了銷售燕窩網絡。 初步查明，黃某忠集團與境 外的燕窩供應商相互勾結、常年 合作，除通過正常的貿易中以低 報價格方式走私燕窩之外，還勾 結香港等地多個清關集團，以水 客闖關、海上快艇、邊境偷運繞 關等手段走私進口燕窩。 汕頭海關緝私局分析研判， 在掌握充足犯罪證據後，組織 警力在廣州、深圳、佛山等地對 黃某忠集團同時開展查緝收網行 動，逮捕19名嫌犯。 江門蓬江公安分局巡特警大 隊近日僅用10分鐘便快速破獲服 裝店遭遇的盜竊案，抓獲以試穿 為名的盜竊嫌疑人，追回被盜衣 物。 蓬江巡特警大隊近日接到群 眾報警稱：轄區某商場的一間 服裝店遭遇盜竊。經了解，當天 17時56分，一名背著黑色雙肩背 包的中年男子走進該店鋪，隨後 他像其他普通顧客一樣在店內閒 逛挑選。約半小時後，男子拿著 選中的衣服進了試衣間試穿，幾 分鐘後便行色匆匆地離開了服裝 店。緊接著，店員在清點試衣間 服裝時，發現數量不對，懷疑被 盜，於是報警求助。 警方到場後展開調查，僅用 10分鐘便將可疑男子抓獲，現場 查獲被盜衣物。經審訊，嫌疑男 子薑某對其在該商場服裝店實施 盜竊的行為供認不諱。目前，嫌 疑人薑某已被公安機關依法行政 拘留，案件正在進一步辦理中。 珠海拱北海關近日披露，截 獲220枚禽蛋，經專業機構鑑定 為涉瀕危物種鸚鵡蛋，其所屬鸚 鵡種類包括非洲灰鸚鵡、和尚鸚 鵡、粉紅鳳頭鸚鵡。 新華社報道，8月9日2 0時 許，黃某經拱北口岸旅檢大廳海 關「無申報通道」進境。現場關員 發現其攜帶黑色背包及手提包， 並企圖逃避X光機行李檢查，遂 將其截查。經查驗，關員從其攜 帶的背包及手提包內發現3個大小 不一的紙盒，裏面均裝有用棉花 仔細包裹並整齊碼放的蛋，數量 共計220枚。 經拱北海關技術中心鑑定， 確認該批禽蛋分別為非洲灰鸚鵡 蛋176枚、和尚鸚鵡蛋30枚、粉紅 鳳頭鸚鵡蛋14枚。非洲灰鸚鵡、 和尚鸚鵡和粉紅鳳頭鸚鵡分別被 列入《瀕危野生動植物種國際貿易 公約》（CITES）附錄Ⅰ和附錄Ⅱ。 該批鸚鵡蛋將依法移交至地方相 關主管部門做進一步處理。 ■截獲的220枚鸚鵡蛋。 新華社 家樂福廣州新市店25日 突然貼出公告稱停止營業。 至此，家樂福在廣州、深圳 已沒有門店。根據家樂福中 國母公司蘇寧易購發布的數 據，今年上半年，家樂福中國閉店 淨虧9.5億至11億元。 今年以來，家樂福中國接連關 閉了康王店、員村店，新市店是其 在廣州僅剩的最後一家門店，家樂 福在深圳的門店也在今年6月底全 部關閉。 「因業務調整，我店將在8月 26日停止營業。」《南方都市報》報 道，多名家樂福中國員工回饋，新 市店關閉得非常突然，原本它的租 約2032年才到期。附近商戶也表 示，家樂福新市店是突然關閉的。 家樂福新市店原人事經理韓雲 芝是在24日晚上6點突然接到公司 發布的閉店通知的，公司稱將在8 月31日正式閉店，不過到了8月25 日，她又接到公司的解僱通知，告 知她自8月26日開始就無需到門店 上班。等到8月26日上午，韓雲芝 發現，新市店已經提前閉店。 韓雲芝介紹，家樂福新市店目 前有員工32名，除店長和一個休 產假的員工，以及將退休的4個員 工，其餘26名員工全收到了解聘通 知。但公司自今年6月起，就未給 員工繳納社保和公積金。 家樂福新市店原推廣經理劉金 花工作已近12年，她同樣在8月25 日突然接到公司的解僱通知，「這 個消息對於我們來說挺突然的。」 家樂福新市店於2005年3月16 日開業，是其在華南地區的戰略性 門店。不過今年5月，家樂福新市 店因拖欠租金被商場要求搬離場 地。目前新市店多個入口處仍然張 貼著商場要求家樂福撤場的公告。 大幅關店前，今年年初，家 樂福的經營危機已經顯露。自1月 起，多地消費者反映，家樂福在北 京、瀋陽、昆明等地的門店出現部 分貨架空置、購物卡消費受限的情 況。今年2月，家樂福廣州、深圳 的消費卡也出現使用受限的情況， 部分商品無法購買，並且成排貨櫃 出現空置。此外，向家樂福中國 追討貨款的供應商名單仍在不斷增 加。 根據家樂福中國母公司蘇寧易 購發布的一季度報，截至2023年3 月31日，家樂福在中國擁有門店 114家，相較年初的147家縮減了33 家。而在2022年一年，家樂福關店 58家，全年無新開的門店。 持續關店的家樂福中國也帶來 收入下跌、虧蝕擴大。7月15日， 蘇寧易購發布《2023 年半年度業績 預告》稱，今年上半年，家樂福中 國閉店帶來一次性賠償等費用支出 及商譽及長期資產減值合計淨虧蝕 9.5億至11億元。 ┪䌑輥邢鱪 ⧲մ㵶垠琀䏼庀ꪎ䍕ꬨꪘ ■廣州僅剩的一家家樂福門店突然 關閉。 網上圖片 巇魁脢粫妝 ꆲ㥔茳䚒㋰ 「群裏的人多次通過各種途 徑投訴，但黑心店營業至今。」林 先生在萌寵之家購買了一隻美短 貓，也是不久後發病去世。他表 示，即便有關部門居中調解，但 雙方不能就賠償問題達成一致。 「消費者們曾組織一起去該寵物店 維權，但在現場遭到不明身分人 士阻攔，甚至威脅恐嚇。」 有多名消費者選擇訴訟維 權，王先生就是其中之一。「寵物 店的老闆鄭某知道我們去起訴後 反而越發囂張。」王先生展示鄭某 發來的微信語音記錄，鄭某稱： 「我既然敢賣就不會怕。」「我能 拖多久就拖多久，就算敗訴了， 我還會再上訴。」「我的門店簽的 是半年租賃合同，每半年就可以 換一個店，到一個地方打一槍。」 《新快報》調查發現，海珠區 萌寵之家寵物店的原營業執照已 經註銷，但註冊了一個名為廣州 市海珠區有愛寵物店的新營業執 照繼續經營，且換了一個同為鄭 姓的法人。 最近，王先生迎來了好消 息，法院判決海珠區萌寵之家寵 物店的老闆鄭某向王先生賠償治 療寵物產生的財產損失，以及按 狗價的3倍賠償，兩筆賠償總計 10396元。判決書顯示：「廣州市 海珠區萌寵之家寵物店出售病 狗，且虛構所售病狗已接種疫苗 的行為顯屬欺詐。」 「以前故意銷售病貓病狗的情 況比較多，現在少了很多。」一名 資深業內人士介紹說，廣東省寵 物行業協會的會員單位都是帶證 經營，能保障所售寵物的健康， 不會綑綁銷售寵物糧，即使寵物 出現問題也能在協會處理，消費 者的權益更有保障。這家海珠區 萌寵之家寵物店並非該協會會員 單位。 律師表示，消費者通過訴訟 解決時，雖寵物店更換營業執 照，但仍可向股東或實際經營者 追責。如果賣家恐嚇威脅，消費 者可報警，甚至以侵犯隱私權、 名譽權、人身權等案由提起訴訟。 廣東肇慶「懷集中學150平方米 小賣部招租項目」27日競拍完成，5 年租金總額成交價超900萬元，引發 關注。公開資料顯示，小賣部位於 縣城中心，商業氣氛及人流興旺。 負責小賣部人員招聘的工作人員透 露，競拍成功後，小賣部正在重新 裝修，開學將投入使用。 《南方都市報》報道，根據官網 消息，懷集中學150平方米小賣部， 評估價385560元，掛牌價385560 元，經中心於2023年8月1日8時30分 至8月15日15時30分組織網上電子競 價交易，最終成交價為5年租金總額 9430560元（已含遞增）。簽訂《懷集 中學小賣部承包合同》時間為2023年 8月21日。負責此次招租項目的是肇 慶市公共資源交易中心懷集分中心。 從項目掛牌公告獲知，小賣部 屬於非禁止出租資產，位置處於縣 城中心，周邊商業氣氛及人流興 旺。小賣鋪的銷售範圍主要分為五 類：生活日用品、學習文具、體育 用品；有原廠包裝的飲用水、牛奶 及各種飲料等；有原廠包裝的生活 零食，以及水果類；有原廠包裝的 糕點；學生手機充電、手機卡充值 業務。 負責小賣部人員招聘的工作人 員27日介紹說，懷集中學只有一家 小賣部，主要面向校內師生，基本 承擔了校內寄宿師生所有的生活所 需。 據了解，懷集中學於2011年8月 2日掛牌成立，是縣直屬正科級完 全中學，是肇慶市普通高中A類學 校，肇慶市一級學校。學校佔地面 積402畝，現有教學班162個，學生 8300多人，教職工632人。 ■肇慶懷集中學小賣部競拍租金5 年900萬引發熱議。 網上圖片 中學小賣部競拍 5年租金超900萬 ▍本報訊 ▍‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ ■譚女士的泰迪犬患犬瘟熱、犬細小 病毒的檢查報告。 網上圖片 ■廣州海珠區的「萌寵之家」售賣病 寵，店內許多寵物精神狀態不佳。 網上圖片 有人把在這家店買的 病貓病狗送回店裏治療， 還被要求支付 2000 多元的 治療費。 ————林女士 城事
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