F1 04.18.2024星期四 副刊 註：以上純屬受訪者及作者個人意見，不代表本報立場。 z 職場秘笈 創造雙贏 作者是組織溝通研究家、人力資源顧問，擔任過國際大公司 人事部，為畢業生聘用負責人。書中揭示Z世代的心聲，並提供建 議，讓職場上跨世代找到相處之道。 文：王文宇 圖：星島圖片庫、摘自《Z世代員工解析大全：消弭鴻溝才能擺脫煩躁》 兩代職人經歷不同 要了解年輕人，對於像年屆60的作者， 如果不是掌握人事管理經驗，的確有點難， 事關Z世代也者，即是生於1990年代後半的 世代，嚴格來說1997年以後出生的才算是正 統的Z世代。在日本，這批未到30歲的年輕 人剛踏入社會工作，是未來棟樑，不過，以 日本為例，這個時代出生的年輕人，經歷與 大他們一個世代即30年的前輩很不同。 簡言之，時代背景的影響最大︰1990年 代，世界經濟出現不同的泡沫爆破，1997 年，亞洲金融危機；2000年，日本大學畢業 生求職困難創紀錄；2008年是世界金融海 嘯，美國的銀行大到不能倒，可是新生一代 的運氣全部一起倒退，日本更加不幸的是出 現多次特大災難，如1995年的阪神大地震、 奧姆真理教事件、2011年的311大地震，2020 年的新冠大流行⋯⋯ 解決問題消除煩躁 作者指出︰「現在的年輕員工，也就是 Z世代，是在這樣的經濟停滯期中誕生。」不 過，他們的父母是經歷過日本經濟奇蹟，以 及全球化繁榮期，年輕人還可以在不錯的家 境下成長，對金錢和地位不太執著，沒有太 多奮進的激情，卻有但求平庸安定的心態， 這班年輕人總的來說，在作者眼中，是「不 僅難懂，又麻煩至極」。不過，這一代人是 接班人，你沒有法子逃避與他們一起工作， 於是作者用心的描寫職場常見的個案，以系 統化的內容，規劃出40個職場情境劇，讓讀 者對年輕員工的真實心聲，一看便明。 年長的前輩或上司與Z世代交往，基於 大家都不是出於同一個調子，也沒有相近的 時代感觸，看似是兩個星球來的人群，最常 見的一個溝通障礙便是心中煩躁。「那麼，該 如何消除我們這些前輩心中的煩躁感呢？」 首先是知己然後知彼，找出自己的煩躁感來 源，用客觀角度待人是「最簡單也最有效的 第一步」。此外，煩躁可以分成很多種，大 家不妨細心分析你的感覺，在分門別類的過 程中，很神奇的啊，有一些煩躁感竟然會平 息下來。換言之，仔細思考帶來的冷靜，可 以讓你更加理智的找出解決問題的方法。 共事智慧有效溝通 這書對於我有很大的啟發，事關過去曾 經與一些香港的Z世代同事共事過，他們是 有點愛理不理的傾向，例如不太願意加班， 更想以個人的取向自由分配工作時間，而不 是以組織的任務完成為前提；又例如他們 離開公司之後，不太熱衷於即時回覆短訊， 更不願回覆，原因他們已經完成了一天的工 作，有甚麼事情可以明天上班再談，明天是 假期呢？對不起，放假大過天，你以為公司 是可以把個人時間全包下來嗎？ 我無意說這種態度誰對誰錯，如何有效 溝通，無煩躁的交流，才是工作所需要的智 慧。這本書提的問題和觀察很不錯，可以令 你舉一反三的以不同角度思考，是一本實用 的「年輕員工使用說明書」。 書中 金句 ■ Z ■ Z ■ Z ■ Z ■ Z 作者傳授職場前輩5招 拉近與Z世代的關係，分別 是打招呼時露出笑容；用心 傾聽對方說話；年輕人犯錯 時，將怒罵改為訓誡；與年 輕人一起建立工作共識；好 好表達「逆耳」的忠言。 5招拉近兩代關係 作者：平賀充記 譯者：王綺 出版：楓書坊 《Z世代員工解析大全： 消弭鴻溝才能擺脫煩躁》 超人氣太陽眼鏡 ■黑色貓眼形 粗框墨鏡。 ■白色粗框拼漸變色鏡片墨鏡。 ■幼框飛行員 太陽眼鏡。 ■ MCM×Marcolin 眼鏡系列方形粗 鏡框款式。 ■ Lewalani 幾何方形太陽 眼鏡，以鈦金屬打造。 ■ Bloom 太陽眼鏡系列配 以心形鏡框。 ■跟女星蔡卓妍同樣擁有圓面形的女士， 可佩戴線條硬朗的方形鏡，有助凸顯輪 廓，大大減低「包包面」的感覺。 ■ Teardrop 太陽眼鏡。 ■長面形的女士可以好像陳凱 林，選擇佩戴具弧度及偏圓的 鏡框，面形看起來更勻稱。 面 形 配 搭 小 貼 士 方形面 圓形、弧形及橢圓形款式 方形面的額頭與下顎骨的闊度相近，而且腮骨明顯， 適宜佩戴弧形曲線的太陽鏡款，修飾面部稜角，倍添 親和感。 長形面 飛行員鏡款、 有弧度鏡框及 Oversize 款式 長面形通常額高或下巴長， 大鏡框可助縮短面頰距離， 修飾面形比例。另偏圓及有 弧度的鏡框，可令面形看起 來更勻稱。 圓形面 幾何方形、方形或 貓眼形款式 圓面形通常顴骨較寬，圓渾的線條令 人感覺「包包面」。不妨選擇線條硬 朗，又或方角形的鏡框，營造立體視 效，凸顯輪廓分明。 復古圓邊設計 柔和面部線條 時裝界復古潮持續升溫，太陽眼鏡也 不例外，經典的飛行員及貓眼形款均是當紅 潮物。以運動墨鏡為主打的Puma，今季推 出復古的飛行員太陽眼鏡，大玩顏色及素 材對比，讓運動族一同追上潮流。另一邊 廂，Zoff的人氣Teardrop太陽眼鏡今季再度 登場，新作參考飛行員鏡的設計，鏡框以 幼金屬打造，斯文優雅，而其水滴形的鏡片 可覆蓋面部大範圍，提供足夠的抗曬保護。 長青的貓眼形太陽鏡就以粗框款式成大熱， Charles & Keith新作配搭漸變色鏡片，營造 復古況味。用上圓渾飾邊點綴的墨鏡，尤其 適合方面形或長面形，有助柔和面部線條， 發揮修飾比例的作用。 大熱幾何方形 重塑立體輪廓 方形及幾何方形設計是今季另一熱選， 其中MCM×Marcolin聯乘系列的方形鏡框， 其大膽的曲線型設計，新潮前衛，配以鏡臂 的金色巴伐利亞菱形釘、品牌字樣和月桂 枝葉標誌等，吸睛指數上升。另Maui Jim加 盟Kering Eyewear後推出首個名為Ekahi的系 列，其中鈦金屬製的幾何方形鏡框，配合鏡 圈及耳套上的經典Native圖案，還有標誌性 Slash元素的雙飾面鼻托，講求細節設計的話 一定喜歡。方形或幾何方形的鏡款最適合圓 面形女生，視覺上可增添稜角，凸顯輪廓。 夏天造型必備一副太陽眼鏡，今季 熱門設計包括復古貓眼形、飛行員款及 幾何方形，除了要知道潮流趨勢外，選 對適合個別面形的款式，亦具修飾及瘦 面之效。 文：Elaine Chung 圖：各品牌提供 ■影星舒淇屬於方形面，可 選襯圓形或弧形曲線鏡框， 柔和面部線條，增添親和感。 聆聽 世代 心聲 創造能好好相處的職場，才能發揮年輕 員工的潛能，也讓自己工作變得順 利輕 鬆！ 上司與 世代交往，沒 有相近的時代感觸，看似 是兩個星球來的人群。 ︽我要準時下班︾劇照 作為職場前輩，多 了解 世代的想法， 可創造雙贏局面。 ︽大叔的愛︾劇照 世代在不錯的家境下 成長，對於金錢和地位不 太執著沒有太多奮進的 激情。 作者指 世代放工後， 不太熱衷於即時回覆短 訊，有甚麼事情寧願明天 上班再談。 屬於 世代的年輕人， 經歷與大他們一個世代的 前輩很不同。 註： 售價以商戶及品牌最新公布為準
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