黃鳳嫺 作者是日本知名的諮商師，在各 大企業、大學及公家機關舉辦幾千場 演講，內容涉足婚姻諮商到職場諮商 各領域。 職涯諮商師這個名稱有點陌生， 甚至教我們有點走入日本動漫故事的 感覺，其實作者就是一名人際心理講 師，指導不同的在職人士，學習「好好 觀察、好好聆聽、好好表達」，這門專 業不是那麼神秘，更加不會難懂，簡 單而言，就是以心理學為體，加入傾 聽為基礎的溝通技巧，從而解決各種 不同的人際問題。 作者強調，傾聽是讓人生更美好 的最佳手段。「擁有傾聽力的人就好比 一位一流的廚師。」一流廚師是靠一把 可靠的工具——料理刀，「不論身在何 處、使用何種食材，都能做出因應時 節又合乎對方口味的料理。最簡單又 最能讓人感到幸福的方式，就是招待 對方享用美食。」 本書第一章0〈6 傾聽的「5個基本」〉 又以傾聽比喻為柔道的「受身」，即 是柔道的入門基本功，又名「護身倒 法」，如果不懂這門功夫，一旦被人摔 倒就有可能受到嚴重傷害，反之， 熟習「受身」技巧，就算對手 再強勁，也不擔心受到重摔而受傷。 傾聽5個重點 「打造出完美的人際關係靠的並不 是成為一個能言善道的人，而是成為一 個不隨便樹敵且善於傾聽的人。」作者 列出5點基本技巧︰一、看著對方的眼 睛；意義在於向對手傳達「我想聽你說」 的訊息，大家眼神接觸，既顯得你有禮 貌而且有自信。二、作出友善的姿態； 要點是先看著對方，說完「謝謝您」之後 再向對方鞠躬。三、點頭附和；藉以提 升好感度，同時能給人安心的感覺。 四、保持笑容；把笑容當成標配，是為 基本功。五、聽對方把話講完；要點就 是不要打斷對方說話，事關如果這樣的 話，會予人盛氣凌人之感。 作者在序言中，再一次提到時刻記 住傾聽如廚師的比喻。「一場婚宴能否 成功的關鍵，取決於婚宴料理的美味程 度。哪怕婚禮會場布置得再精美華麗， 只要當天的婚宴料理不夠美味，所有的 努力都會付之流水。」同樣道理，「不管 是參加全是陌生人的活動，還是要與 客戶談生意、跟人談戀愛，只要你具 備『傾聽力』，就可以放心地前往任何場 合、與任何人赴約。」 書中分7章合共100個人際傾聽的 要點，看完大概會了解到「好感關係由 自己創造」的道理。作者經常遇到客戶 提出迫切問題，例如，「好希望可以透 過談話，就能與他人相處融洽……」、 「好希望他人願意對我敞開心扉暢所欲 言，真心地喜歡我……」，更有人想一 蹴即至，希望擁有神一般的影響力。 作者舉一反三的回答了種種不同 的問題，他叫大家想一想︰「世上有哪 位神祇會對人喋喋不休的」呢？所以， 如果想如神一般擁有廣大的影響力，就 一定要具備傾聽能力，只要你聽得懂對 方想表達的事，你便能馬上反應，即時 找到適合的話題加以發揮；只要找到對 的話題，對話自然就會熱絡起來，對方 對你的信任及好感也會增加。傾聽，便 是如此簡單。 不必對自己的表現焦慮，當你不 開口提起，對方也會主動說：「好想再 跟你多聊聊！」你已經是成功人士了。 ■只要聽得懂對方想表達 的事，便能馬上反應，即 時找到適合的話題加以發 揮。 比 說 好 話 更 管 用 掌握傾聽技巧 改善人際關係 作者認為，學習傾聽有助打破人與人之間的隔閡，透過傾聽，更深入地 了解他人喜好與生活型態，便能依據他人話語給予最適合的建言與回 應，增加個人魅力。 文：王文宇 圖：星島圖片庫 有一種增加 自身吸引力的技 巧並不需要任何 輔助工具，而且 在任何場合都能 做到，那就是帶 著尊重對方及對 方價值觀的態度 去傾聽對方說話。 註：以上純屬作者個人意見，不代表本報立場。 增加自身 吸引力 ■打造完美人際關係，靠的 不是成為能言善道的人，而 是不隨便樹敵且善於傾聽。 只要能夠做到傾聽對方的心聲，以 傾聽去理解、感受對方的心情，基 本上就能大幅減少紛爭的發生。 書中金句： 唐碧霞 堪輿學家，擅長各派風 水、面相、掌相、流年 運程等，亦是書籍作 家、專欄作家及節目主 持人。 《求生欲UP！職涯諮商師 的100好感傾聽術》 作者：藤本梨惠子 譯者：胡毓華 出版：楓書坊 ■ ■ 古時候傷官女被視為剋夫，現代社會卻 成為獨當一面的女強人。 在八字命理中，十神中的「傷官」星是一 個極具爭議的概念，既被視為聰明才智的象 徵，又因其剋制正官而常被認為是不吉之星。 特別是在古代，命帶傷官女常常被視為會剋 夫，這種觀念深植於傳統社會的性別角色中。 然而，隨著時代的變遷，現代社會對於傷官星 的理解發生了巨大變化，許多傷官女如今已成 為獨當一面的女強人。 傷官星代表由日干所生的五行中的陽性 與陰性之間的生剋關係。簡單來說，傷官是日 主的產物，代表著一種強烈的自我表現。在命 理學中，傷官有助於日主的發揮，能夠洩露其 內在的精華，從而展現出聰明才智。這使得傷 官成為許多人渴望擁有的星曜，特別是在當今 社會，科技、演藝、藝術等領域的專才往往具 有傷官的特質。 傷官的特性使其成為一顆矛盾複雜的 星，既可以促進個人的發展，也可能導致不和 諧的關係。在傳統觀念中，傷官被認為會剋 制正官，正官象徵丈夫、社會規範、權威和穩 定。因此，傷官女往往被視為無法安分守己， 不遵循傳統的角色期望，使她們在古代社會中 被視為剋夫。 在古代社會，女性的角色主要是家庭主 婦，負責家庭的內政與孩子的教育。當時任何 違背傳統角色的女性都可能被視為異類。傷官 女因其聰明才智和獨立性，容易受到傳統觀念 的排斥，甚至被指責為剋夫。然而，這種觀念 忽略了她們在家庭和社會中所能發揮的重要作 用。 隨著社會的進步，傷官的意義發生了變 化。現代社會對女性的期望不再僅限於傳統角 色，許多女性開始追求獨立、成就與自我實 現。傷官女性不再是被動的角色，而是積極參 與社會、商業、科技等各領域的佼佼者。 筆者經常說，命理師的視野和格局對於 客人來說亦非常重要，算命師傅也需要與時 並進。古時候的命理學觀念若不隨著社會的 變化而調整，將無法準確反映現代女性的潛 力與挑戰。現今的八字師傅更應該理解和尊 重女性的獨立性，並針對當前社會的變遷來 解讀命盤。例如，當前的「離火大運」便是對 女性發展潛力的一種強調，這一大運的到來 為許多傷官女帶來了更多的機會與挑戰。在未 來的20年中，離火大運將成為許多女性發展的 關鍵時期，傷官女可以利用其聰明才智與獨立 性，積極進軍職場，或是創造自己的事業，打 出一片天。 出外自由行，除了訂機票、酒 店和景點門票，下載當地的網約車程 式已成必備工具，方便抵埗後隨時出 行。香港對網約車規管爭議多年，政 府上月向立法會提交規管框架，標誌 著這項服務將告別灰色地帶，納入合 法公共交通體系，提升消費者保障。 立法建議的核心是建構三層監 管：平台須立足本地並具經營實力， 負責審核司機與車輛資格；車輛須申 領許可證、車齡不逾七年且投保商用 第三者保險；司機需年滿21歲、持至 少一年駕照，五年內無嚴重交通定罪 紀錄，通過考核和職前課程才取得專 用許可證。違規營運者將面臨罰款甚 至監禁。 值得關注的是，文件建議為網約 車設數量上限，具體配額卻未明定。 平台固然傾向不設上限，但筆者認同 初期設限有助管控服務質素與車輛在 道路的流量。撇除上限，更深層的挑 戰在於司機供應。網約車生態中，兼 職司機（如退休者補貼生計、青年賺 取外快）佔一定比例。新規下，其去 留取決於現實盤算——牌照費、保險 費、平台佣金（普遍抽成20%-30%） 等成本疊加後，淨收入是否仍具吸引 力？若負擔過重，恐迫使這批靈活勞 動力退出，重蹈曾幾何時「有單無人 接」的覆轍。要促進市場公平競爭， 網約車司機的規管成本應與的士業相 若，平台亦須盡其責任，為消費者好 好把關之餘，亦要照顧好司機的福 祉。 智慧交通重要拼圖 現時全港約有18,000輛的士，若 參照文件所述每日88萬載客量和的士 與網約車承運比例約八比二，再考量 網約車多兼職司機的特性，計可證上 限可以6,000至8,000輛為起點。關鍵 在於法例生效時已引入動態監察機 制，按叫車效率、區域覆蓋率等指標 定期檢討，讓供應匹配真實需求。 消費者核心訴求始終是舒適、安 全、準時且價格合理的點對點服務。 現要求司機僅一年駕駛經驗，在路況 複雜的香港是否足夠？筆者認為，提 高經驗要求如內地的三年駕駛經驗能 為乘客增添保障。 網約車合法化是智慧交通的重要 拼圖。縱觀全球，自動駕駛等技術方 興未艾，香港能否藉此契機推動交通 革新？且拭目以待。 ■傷官女可 利用其聰明 才智與獨立 性，積極進 軍職場。 今卻是女強人表徵 傷 官 女 古 時 被 指 剋 夫 C8 08.21.2025星期四 副刊 現今的八字師傅 會針對當前社會的 變遷來解讀命盤。 在古代社會，女性 的角色主要是家庭 主婦，違背傳統角色 的女性都可能被視 為異類。 前消費者委員會總幹事，曾任職多間大型企業，行政管理 經驗豐富。熱愛養生，實踐健康與可持續生活。 網約車規管 消費權益與司機生計的平衡
RkJQdWJsaXNoZXIy MTIyMjc2OQ==