03-09-2026星島日報(美西版)

A16 03.09.2026 星期一 港聞 記者於2月16日在香港求職網站Jobsdb逾 3.1萬個職位空缺中,以人工智能英文 縮寫AI為關鍵字篩選,發現有1636個相關空 缺,佔比5.3%。以人工智能英文全寫Artificial Intelligence作關鍵字的搜尋結果較少,只有 893個空缺,佔比2.9%。而2月22日另一求職 網站Job Markets共提供3485個職位空缺,記 者同樣以AI作關鍵字搜尋,共有203個相關職 位,佔比5.8%。 參考新加坡求職網站Jobstreet於3月4日的 搜索結果,提及AI的空缺佔比6.1%,高於香 港Jobsdb約0.8個百分點。 資訊及通訊科技業佔半數空缺 若以行業劃分,香港Jobsdb涉及AI的1636 個空缺中,資訊及通訊科技行業891個,佔逾 半有關空缺;市場及傳播、銀行及金融服務 兩個行業,則各有122個及107個空缺,佔第2 位及第3名。而電召及顧客服務、社區服務及 發展、政府、衛生及醫療、酒店及旅遊、零 售及顧客產品、運動及康樂等行業,則有不 多於5個相關空缺,即較少職位要求使用AI。 招聘廣告中有提及AI的空缺,較集中於 月薪2.5萬元至6萬元的職位上,其中以月薪4 萬元至5萬元的空缺最多,其次是3萬元至3.5 萬元和3.5萬元至4萬元的層級。 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑形 容,今年是AI商業應用的分水嶺,沒有使用 AI的公司將會在競爭力上落後,但現時香港 公司應用AI的比例仍然低,企業高層對AI信 心不足,擔心AI產出的內容不準確,AI客服 會提供錯誤資訊,但這些問題都有技術可以 解決。 他又認為,僅約5%職位空缺提及AI要求 的比例算低,企業高層仍持保守心態,「請個 文筆好,還是AI好(的員工),(僱主認為)用 AI寫作好像作弊」,未來是AI世代,不使用AI 的員工或企業將缺乏競爭力,故大家應盡快 擁抱AI。 合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠表 示,AI在工作上的應用仍屬起步階段,雖然 現時要求使用AI的職位空缺比例上未算多, 但比數年前大增,而現時高層管理職位被要 求有能力使用AI較為普遍,中低層員工雖未 必有明文要求,但很多人在工作上已有一般 應用。 人事顧問指AI趨勢已不可逆轉 蘇偉忠續指,AI可應付大部分資料蒐集 和整理、匯報和排程等工作,涉及大量資料 整理的後勤工作較容易使用AI。他又認為, 香港職場應用AI的步調較外國慢,但趨勢已 不可逆轉,AI很快會成為如過去打字和使用 文書處理軟件般的求職基礎技能。 農曆新年後一般會出現轉工潮,蘇 偉忠認為,今年打工仔轉工未必如往年 積極,因市道不佳,很多企業裁員減 薪,相信較多僱員會抱觀望態度,優 先追求安全感。對於有意在馬年 轉換工作環境的打工仔, 他建議不要輕易「祼 辭」,最好先找到 好工作才辭 工,「騎牛搵 馬」方為上策。 企業高層請人太保守涉AI要求僅佔5.3% 比例遜星洲 業界促加快提升免失競爭力 數年前新冠疫情令在家工作模式陸續為 僱主接受,近年卻開始退潮。求職網站逾3.1 萬個空缺中,有提及「wfh(在家工作)」的空缺 佔4%,較前年的6%大減,資訊及通訊科技、 會計和市場及傳播行業有最多在家工作空 缺。有人力資源顧問表示,在家工作配套在 疫後更成熟,令相關職位增加,但近年大銀 行因員工協作問題,要求員工重返寫字樓, 令趨勢有所退卻。 記者以「wfh(在家工作縮寫)」和「work from hom(e 在家工作)」作為關鍵字,於2月16 日在Jobsdb網站空缺搜索,分別有242個及183 個相關空缺,佔比4%和3.4%,低於2024年4 月的6%,其時在約4.7萬個空缺中,有約3200 個職位涉及在家工作安排。以行業劃分wfh相 關空缺,資訊及通訊科技、會計和市場及傳 播行業佔最多,分別有388個、242個和115個 空缺。 求職網站顯示空缺銳減 合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠表 示,在家工作安排早於疫情前出現,但疫情 使遠距離工作等配套更成熟,便利公司採用 在家工作安排,加上疫情持續一段時間,很 多機構亦已習慣在家工作的模式,故疫後有 企業考慮到節省辦公室租金和吸引人才等, 繼續沿用在家工作做法,尤適合後勤工種, 「返到辦公室都是自己對住電腦工作,不用理 其他部門」。 但他指出,近年有大銀行和金融機構考 慮到員工在家工作或削弱部門協作性,要求 員工回到實體寫字樓工作,或有帶頭作用, 令部分僱主跟隨取消部分在家工作安排。 新春過後是轉工旺季, 隨著人工智能(AI)普及,求職條件亦要 升級。《星島》翻查求職網站逾3.1萬個 空缺中,逾1600份提及AI,約佔總數 5.3%,低於新加坡求職網的6.1%。相關 空缺以資訊及通訊科技業最多,佔近900 份,其次是市場及傳播、銀行及金融服 務業,分別有122個及107個相關空缺。 有資訊科技界人士指,相關比例太低, 因企業心態保守。有人力資源顧問表 示,要求使用AI工作的空缺較數年前大 增,尤以高管職位為甚。 新聞追擊 香港僱主應用AI態度偏向保守,但物業 資訊平台科一有限公司前年已引進AI,提高 資料輸入效率,並自動輸出答案,減省3成人 手。科一行政總裁黃燕安指出,資料庫涉及 大量資料輸入工作,使用AI最大好處是可避 免人為輸入錯誤。中小型企業聯合會永遠榮 譽主席劉達邦則指,現時AI工具的商業應用 未算成熟,普遍中小企應用程度仍低。 物業資訊商科一有限公司行政總 裁黃燕安表示,公司前年起引入 AI技術,協助輸入資料數據, 再自動輸出答案,AI的好處是 輸入資料準確度較人手 高,「人手平均打300 幾個字,便會錯至少 一個字,但AI不會出 錯」。 他續指,系統前年 引入AI初期,輸出資料 時有機會提供錯誤的面積 和圖則資料,但去年經過訓 練後,已做到百分百準確。他 表示,AI簡化了輸入資料步驟, 節省3成人手,員工工作亦較輕鬆,未來將研 究在投放廣告上運用AI,料可進一步提高效 率,節省人力。 輸入資料準確度較人手高 中小型企業聯合會永遠榮譽主席劉達邦 表示,本地中小企使用AI未算普遍,暫以資 料搜尋和整理為主,增加員工效率,但未有 以AI取代人手的情況。他續指,現時AI工具 的商業應用未算成熟,加上使用AI工具涉私 隱和額外投資等憂慮,除個別涉及較多資料 數據的行業,普遍中小企仍未大量應用,而 若出現可大幅提升效率的工具,相信企業自 然會投資使用。 聊天機械人已取代部分客服 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑則認 為,所有文職工作幾乎都有AI應用,故不止 是特定行業或工種才會受到AI影響,舉例在 醫學研究和金融科技上AI的應用相對較多, 在全球和香港層面都節省很多人力時間,大 大提高效率。 他續指,AI取代人手的情況實際上已發 生,例如聊天機械人已取代部分顧客服務的 真人對答,「一定會轉,問題是去到幾大百分 比,甚麼時候交回人接手」,而有出版社亦使 用生成式AI為書本繪製插圖,「插畫師要讀完 整本書再畫,AI很快便可根據全書內容生成 插畫,不合意再生成也很簡單」。 物業資訊平台搶先引進AI 人手大減3成 ■香港求職網中提及AI的空缺僅5.3%,低於新加坡相關網站的6.1%。 行業 空缺 資訊及通訊科技 891個 市場與傳播 122個 銀行及金融服務 107個 工程 84個 零售 82個 教育及培訓 81個 行業 空缺 資訊及通訊科技 388個 會計 242個 市場及傳播 115個 電召中心及顧客服務 95個 零售 90個 資料來源︰Jobsdb網站 ■方保僑指出,所有文職工作幾乎都有AI應 用,故不止是特定行業或工種才會受到AI影 響。 wfh也被 「冷卻」 大銀行帶頭要求重返辦公室 ▍本報記者曾偉龍香港報道 ▍ ����������������� 今年是 AI 商業應用的分水 嶺,沒有使用 AI 的公司將會在 競爭力上落後,但企業高層對 AI 信心不足,擔心 AI 產出的內 容不準確,AI 客服會提供錯誤 資訊,但這些問題都有技術可 以解決。 香港資訊科技商會榮譽會長 方保僑 AI

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